10月31日下午，大冶市金湖街道办事处栖儒桥村村民徐某兴高采烈地来到公证处，紧紧握住工作人员张烨的手，激动地说：“我的入台手续办好了，我可以见我哥哥最后一面了，真的太感谢你们了，你们真是为民办实事的好公仆”。这是怎么回事？事情还得从几天前说起。

27日，徐某焦急万分的来到公证处申请办理涉台亲属关系公证，工作人员张烨在接待过程中了解到，徐某的哥哥系台湾退伍老兵，现年90余岁，因病危希望见到弟弟最后一面，为了了结哥哥最后心愿，徐某准备办理入台手续前往台湾见哥哥最后一面。根据相关规定，办理入台手续需先办理亲属关系公证，然后由省公证协会将公证书副本寄往台湾海基会，海基会收到公证书副本后签发入台证，最后办理入台手续，整个程序办完需一个多月时间，所以徐某担心入台手续还没办完哥哥却早已不在人世了。了解完情况后，张烨迅速将该情况反馈到省公证协会，建议采取变通办法，将公证书副本通过传真方式传到海基会。经过几番努力，省公证协会和海基会最终采纳了张烨的意见。最后，仅三天时间，徐某就办完了入台手续，所以就出现了开始那一幕。

自开展“两学一做”、“党员三日+”等系列活动以来，市公证处不断改变工作作风、创新工作思路，想群众之所想、急群众之所急，采取一系列措施为群众办好事、办实事，赢得了群众的一致好评。