她用饱满的热情、温暖的语言、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者送去炽热的爱心；她对工作、对病人认真负责的精神，也赢得了病人、家属及各级领导的赞誉，她是一名平凡却又了不起的白衣天使，她是郑细艳。

满怀激情走上护理岗位

18年前，刚步入社会的郑细艳选择了当一名护士，从此走上了护士岗位，一路走来，不断的学习与成长，从一名小护士到如今的护士长，变的是身份，不变的是一颗奉献的心。

郑细艳把病人当亲人一样对待。她时常因为护理病人忙得汗流浃背，照顾病人像对待自己的亲人一样悉心，不怕苦、不怕脏、不怕累，。

之前科室里住着一位70多岁的脑中风后遗症合并气管切开王姓患者，因病情需要长期配带气管导管。该患者失语、肢体瘫痪、大小便失禁，长期卧床，每天需从鼻饲管中注入流质饮食以供给营养。由于该患者儿女工作繁忙，无空闲顾及，一直由他的老伴照料。郑细艳看在眼里，放在心上。她常常利用各种机会与患者的老伴交流、多沟通，以排解她的困惑和不安，帮助打水、擦浴、修胡子、剪指甲等更是家常便饭。

因患者颈项强直，长期配带气管导管，上鼻饲管难度增大，每次到更换胃管的时间时，她总是亲自动手，最大限度地减少病人的痛苦。该患者住院2年来，未发生压疮、肺部感染等并发症，患者的老伴见面直夸她比儿女都尽心。

“我觉得这些哦度是我应该做的，谁也不愿意生病，看着这些病人每天饱受病痛的折磨，除了忍受身体上的痛苦还要忍受精神上的痛苦，想想也不容易。”郑细艳说道。

对待病患既耐心又尽责　

今年3月，她所在科室接收了一位直肠癌晚期病人，几年来只能从腹部的造瘘口进行排便。因病情加重，入院前几天未解大便，腹部胀得像皮球一样，病人异常烦躁。

医生为病人开出了从造瘘口处低压灌肠一次，年轻的护士见患者情况极差，不敢做此项操作。郑细艳发现这一情况后，立刻为病人进行了处理。

突然，病人猛烈咳嗽起来，大便从腹部的造瘘口喷涌出来，喷了郑细艳一身。浓烈的臭味让人一阵反胃，连病人的家属都捂着鼻子闪躲，郑细艳却没有退后半步，直到完成全部的护理工作，才顾得上清理自己身上的污垢。

“病人到我们这里来，我们就要对他负责任。”这是郑细艳常挂在口头的一句话，她是这样说的，更是这样做的。她用自己的专业服务和无私奉献，成为守候病人的生命天使。

“作为一名党员，我们就要严格要求自己，起到模范带头作用，碰到难事苦事，就要冲锋陷阵。”郑细艳说，也许是因为自己的母亲也是一名老党员的原因，所以自己从小就耳濡目染，从母亲那里学到，以身作则是每一位党员必备的素质。

坚守岗位18年无怨无悔

她所在的外一科是集普外、脑外疾病为一体的综合性大病区。手术病人多、危急重症患者多、基础护理及管道护理多，工作量极大，而郑细艳在那一干就是十几年。

从事护理工作18年来，她每天早上都会提前半个小时上班，下午推迟半小时下班，就为了不断的检查自己的工作是否做好了，有没有什么纰漏；18年来，她爱岗敬业、关心集体、关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。

郑细艳告诉记者，不论做什么职业，都要对自己的这份职业负责。不管平时再苦再累，只要穿上这身白衣，就必须要打起十二分的精神。“有的时候我们会遇到一些不讲理的患者虽然当时有些生气，但我换位思考后就好想了，谁生病了都不会好受啊。”郑细艳说，为病患们服务是她的本职工作，而她付出这么多也只是希望能够得到患者们的理解。

一名普通的护士，一名在护理岗位上默默奉献了18个春秋的护士。她把所有的爱献给了患者，把青春献给了她孜孜以求的护理。普通岗位，凝聚的是她那一份对病人无微不至的关爱。

记者手记：

记者采访郑细艳时，她已经怀孕7个月，却依然在各个病房之间穿梭、忙碌。她说，看着身边这些受着病痛折磨的患者，如果自己都不去帮助他们，他们又该指望谁，于是只有尽心尽力的去帮助每一个需要帮助的人。“身为白衣天使，就要对得起身上这件白大褂。”平凡职业，见证的是她18载时光里无怨无悔的执着追求。　潘雪君 文/摄