全市广大干部群众：

新冠肺炎疫情防控进入最吃劲的关键阶段，为认真落实习近平总书记在2月23日统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议讲话精神，增强工作的针对性和有效性，坚定打赢疫情防控的信心决心，推进全市科学、规范开展群众心理疏导和干预，决定在全市开展心理疏导志愿者招募和志愿服务活动，通告如下。

一、 心理疏导志愿者招募

1.招募条件。具有国家心理咨询师职业资格、专业技能证书，能够针对新冠肺炎确诊患者、医护人员、疾控人员、管理人员，特别是有亲人罹难的家庭，开展紧急心理危机干预和心理疏导的专、兼职人士；具有较丰富健康知识和传染病防治知识，针对孤寡老人、留守儿童、重病重残人员、困难群众等群体，开展生活帮扶和心理疏导的爱心人士。

2.报名方式。根据服务对象的不同类别，符合条件的志愿者（团队）可以与相关单位负责人（具体见附件）联系，做好注册登记。经相关单位考核合格的志愿者，市委文明办将在媒体分批公布志愿者名单及服务热线。

二、志愿服务活动开展

1. 服务方式。根据国家、省、市发布的权威信息，结合心理咨询专业知识及传染病防治知识，主要通过电话、网络等通讯手段，在线开展心理咨询服务。个别案例可开展线下帮扶活动和心理干预。

2.服务流程。根据不同类别，市民朋友拨打相关部门联系电话，或志愿者服务热线，提出服务需求内容；相关部门或志愿者及时提供心理疏导和干预，并做好跟踪服务记录。

3.服务评比。市委文明办将评比一批灾后心理干预和心理疏导服务工作的优秀团队、志愿者典型和经验做法等，请广大干部群众积极参与。

疫情就是命令，防控就是责任。希望全市各乡镇（场）、街道、高新区，各部门单位大力组织发动符合条件的党员干部及社会人士，积极报名参加在线心理疏解志愿服务行动，为打赢疫情防控阻击战作出贡献！

附件：抗击新冠肺炎心理健康咨询志愿者报名联系表

序号	单位	联系人	热线电话
1	市委文明办	张桃兴	0714-8727010
2	市新时代实践中心	陈雯君	18671419443
3	市妇联	唐莉莉	0714-12338
4	团市委	陈晓蒙	0714-8712689
5	市教育局	向守胜	0714-8897668
6	市民政局	黄金刚	0714-8760583
7	市卫健局	胡世民	13872080546 18271658832

大冶市精神文明建设指导委员会办公室

2020年2月29日