15日上午,在大箕铺办证大厅发生了温情的一幕,只见一名协警队员搀扶着一位身形伛偻、步履蹒跚的老人拿着新办理好的户口本小心翼翼地离开办证大厅。一名女户籍员用相机定格了这一富有爱心的画面。
原来老人叫袁达礼,今年78岁高龄了,是大箕铺袁家咀村人。老人常年抱病在家,这次是因为户口本不小心遗失,才专程来到大箕铺派出所办证大厅补办户口本的。可是来到派出所后老人又犯了难,看着熙熙攘攘的群众在办证窗口办理完户籍户口后按规定缴纳费用,而自己的口袋却是空空的,行动不便的袁达礼只能默默地坐在办证大厅接待的长椅上发呆。这时,大箕铺派出所办证大厅协警队员陆文发现了老人的异常,于是上前对老人进行了热心询问。在得知老人是为补办户口本缺钱犯难后,陆文毫不犹豫地掏出十元钱交到办证窗口。老人连连感谢并说:“小伙子你给的钱太多太多了,补办个户口本只需要三块五啊!”陆文忙爽朗地回答到:“看你老出门也不太方便,这找回来的钱你就用来搭个车回家嘛!”在场的办证人员和群众见状都连连点赞。
细心的女户籍员吴炜芳迅速将这一办证大厅发生的爱心帮扶情况汇报给了教导员伍彬,正在值班的伍彬迅速到办证大厅,对协警队员陆文进行了表扬,并对老人抱歉地说:“这是我们工作的疏忽,你这样行动不便的群众,应该由我们上门服务。”
据了解,近期,市公安局户政管理部门将与民政部门联系核实困难群众的数据,落实更具爱心的便民举措。
来源丨今日大冶
记者丨陈弘毅 通讯员 徐其龙
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