云上大冶报道（记者 李尚书）“江阿姨，我们来看您了。”9日，东风路街道风华路社区“政务帮帮团”成员吕韵泉来到香格里拉小区，帮助77岁的江阿姨完成社会保险待遇领取资格认证。

临近年关，社区有许多像江阿姨一样未完成社会保险待遇领取资格认证的退休员工。“没有完成社会保险待遇领取资格认证会导致养老金停发，造成不必要的麻烦。”吕韵泉说，现在有了街道综合服务信息化平台，可以把小区符合退休资格认证、爱心公交卡或者高龄津贴等需要帮代办的人员信息精准推送到社区网格员，不用他们自己去摸排，不仅减少了群众跑腿的次数，也给社区减轻了工作负担。

在东风路街道便民服务中心大屏上，大冶市乡镇（街道）综合服务信息化平台汇集了人员信息198730条数据、房屋信息110397条数据、企业信息9346条数据和交通标志牌869条数据。

“该平台以‘一标三实’数据为主、以业务数据为辅，深入探索研究线下办理方式及流程，实现‘一网通办’到‘一网好办’的转变，让基层干部用更多时间和精力来服务群众。”市政数局大数据服务中心科员袁典说，目前，我市乡镇（街道）综合服务信息化平台在东风路街道和大箕铺镇两个乡镇（街道）进行试点，后期会统一部署、统一安排，在全市推广。

近年来，我市积极推进政务服务改革，以数智化赋能基层治理，通过对政务数据的汇聚、治理和应用，加快构建“一张网”“一朵云”，强力打通数据壁垒，大力推进政务服务、社会治理、政府运行等领域数字化转型，政府数字化转型工作取得阶段性成果。在2024年全国营商环境与政务效能高质量发展大会上，市政数局申报的《探索政务服务大模型打造智慧政务新标杆》案例入围政务效能提升类优秀案例。该案例依托我市“城市数字公共基础设施建设”成果，将业务数据与“数公基”基础数据充分融合，共享涵盖人员、房屋、企业、高龄老人等6900万条数据，开发构建政务服务场景下政务服务监测分析大模型，定期筛选识别符合特定政策条件的人员事项清单，结合“基层治理单元+帮代办”服务，精准实现“政策找人”，服务到家。

下一步，我市将继续深化数字赋能，探索更多数字应用场景，切实提升政务服务水平，进一步打造一流营商环境。

一审：璩靓

二审：范先浩

三审：冯一波