云上大冶报道(记者 张蕾)9月27日,大冶湖高新区举行营商环境社会观察员反馈问题整改观摩督查拉练活动暨2024年第三期“圆桌会议”。
会上,高新区营商办通报了前三季度营商环境社会观察员反馈问题落实情况,高新产业投资集团汇报园区配套服务设施建设情况,高新区财政金融局汇报前三季度金融助企情况。随后,5位观察员代表结合工作实际,围绕高新区近年来优化营商环境工作取得成效等作交流发言,并表示将持续发挥好监督作用,共同助力高新区营商环境优化升级。
会议要求,全区上下要再接再厉,牢固树立“抓营商环境就是抓发展”的工作理念,主动服务、靠前服务、精准服务,切实为企业办实事、办好事。要结合当前推进的12个重点改革事项,以小切口、大纵深,将每项任务落到实处。针对营商环境社会观察员提出的问题,相关部门单位要举一反三、以点带面、触类旁通,做到发现一个点,解决一个面。要持续擦亮营商环境社会监督、全生命周期企业服务、政银企交流对接等服务品牌,加大企业服务宣传力度,让更多企业和群众享受到园区多元化服务。
据悉,今年前三季度,39名营商环境社会观察员及监测点切实履行社会监督职责,积极建言献策,共计反馈各类问题30个。所有问题全部建立台账清单,按日交办、周跟进、月回访、季通报,形成交办、跟踪、回访、销号的闭环管理模式。目前,30个问题已办理完成28个,办结率93.3%,满意率100%。
会前,与会人员先后前往罗家桥大道沿线港湾式公交站台、开元大道管网提档工程、电子信息产业园智慧政务+链式就业e站等处,通过实地察看、亲身体验,见证大冶湖高新区优化营商环境工作取得的成效。
责编丨林 丹
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