云上大冶报道（记者 李尚书 通讯员 张成洋）服务企业永无止境。近年来，市公共检验检测中心持续为中小微企业提质、降本、拓销、增效、赋能，用心服务企业发展、用智保障服务质量，推动“一站式”智慧服务落地见效。

赴劲牌公司开展交流

力求一站式服务范围“全覆盖”

2023年10月，市公共检验检测中心围绕质量问诊、质量管理提升、检验检测服务等核心工作进行改革，帮助企业入驻“湖北省市场监督管理局智慧服务一张网”（以下简称“智慧服务一张网”）线上平台，用智能化、便利化、个性化贴身服务，切实帮助企业减轻经营负担，梳理发展思路。

自“智慧服务一张网”线上平台开展工作以来，截至目前，市公共检验检测中心线下、线上累计走访服务我市中小微企业496次，联合市市场监督管理局开展大型推介宣传活动1次，覆盖食品中小微企业200余家。

据“智慧服务一张网”建设运营周报显示，市公共检验检测中心质量基础设施“一站式”服务站订单转化量为493批次，位列全省“一站式”服务站第二。“我们将当好服务企业的金牌‘店小二’，力求企业服务范围‘全覆盖’。”该中心技术负责人表示。

挖掘一站式服务潜能“无上限”

“以检验检测高质量发展和高层次人才队伍培养为中心发展大纲，让每个技术人员成为多面手。”今年初，市公共检验检测中心制定了《2024年检验检测高质量发展工作计划》《2024—2026年高层次人才队伍培养规划方案》。

2023年以来，该中心共组织内部培训29次，及时化解检验检测流程堵点、难点问题，缩短检验检测周期，锻造综合技能人才队伍。

另外，该中心在挖掘服务企业潜能上不断下功夫，通过强化“请进来、走出去”培养模式，共组织技术人员赴外学习交流28次，邀请专家指导讲课14余次，技术人员检验检测能力明显提高。

保障一站式服务跨度“不停歇”

“你们的到访很及时，刚好最近有一个关于企业标准制定的问题正困扰着我们，这下好办了。”今年5月份，在“智慧服务一张网”平台，得知大冶康之堂农业发展有限公司制定标准的需求后，市公共检验检测中心迅速组织专家团队，经过近两个月技术攻关，成功帮助康之堂制定铁皮石斛酒、铁皮石斛米两项产品的企业技术标准。值得一提的是，去年下半年，康之堂的铁皮石斛面条技术标准也是该中心联系专家团队制定的。

“我们公司的仪器设备已经满负荷运转了，最近需要检测的样品太多，你们平台可以帮忙检测吗？”不久前，看到劲牌公司在“智慧服务一张网”平台的服务申请后，市公共检验检测中心通过合理调整检测业务，及时共享了中心大型仪器设备。在帮助劲牌公司解决燃眉之急的同时，也为其省下上万元的检测费用。

邀请专家授课

一直以来，该中心专家工作站依托高校优质资源，组织专家进企业指导帮扶、答疑解惑，提升产品品质，为产品品牌发展提供建议。据统计，2023年至今，累计为企业提供专利辅导服务4次、标准服务7次。

追求一站式服务质量“无差评”

截至目前，市公共检验检测中心已帮助120家企业顺利完成“智慧服务一张网”平台入驻及推广工作，服务对象涵盖配制酒、瓶盖、食品、包装材料、玻璃、机械、生态农业、印刷、白茶等行业。

与此同时，该中心先后组织专家团队赴陈贵镇宝丰米业、金牛镇源泉米业、映山红茶叶种植专业合作社、湖北超丰米业等中小微企业开展送技术上门服务，提供质量标准体系对标服务120家，质量问诊服务30家，检验检测、管理体系、认证培训等质量品牌提升服务80余家，得到企业的一致认可，实现服务质量“无差评”。

下一步，市公共检验检测中心将大力推动“智慧服务一张网”平台服务工作提档升级，以“不计成本、不限时空、不设上限”的改革魄力，用心用情用力为企业减负，推动营商环境持续优化。

责编丨陈  雪

编审丨周春明

监审丨姚文婷

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