云上大冶报道（记者 李尚书 通讯员 罗虹 柯梦思）“我本来只是想着咨询下妹妹的医保报销事宜，然后回阳新当地办理，没想到在这里直接办成了！”近日，市民刘先生来到市政务服务中心，对我市“跨域通办”这一便民服务赞不绝口。

据悉，我市2024年度居民医保集中参保缴费截止时间为2月29日。刘先生的妹妹在这一天成功缴纳医保费用，但最近去医院却无法享受报销。当天，刘先生代其妹妹来到市政务服务中心咨询此事，原来刘先生的妹妹是在阳新缴纳的医保，需向当地相关部门提交申请，经过审核后做白名单方可报销。

市政务服务中心窗口人员得知情况后，迅速采取行动，利用“跨域通办”办理平台与阳新医保相关工作人员进行沟通，报销事宜很快得到了处理。

近年来，为提升政务服务便利度，市政务服务中心积极倡导“不为不办找理由，只为办好想办法”的服务理念，依托湖北政务服务网、“鄂汇办”APP等线上渠道，通过“全程网办、异地代收代办、多地联办”等方式，为企业和群众提供异地办事服务，变“跨域办”为“就近办”，让群众办理业务更加方便快捷。截至目前，市政务服务中心共计办理“跨域通办”8万余件。

责编丨白  雪

编审丨周春明

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