市供电公司:节前“福”到服务到

©原创   01-12 10:08  

云上大冶报道(记者 陈婷 通讯员 万嘉良)1月11日,市供电公司茗山所员工在检查完下庄吴台区吴大爷家中的用电线路后,将一个散发着年味的大红“福”字、安全用电知识小贴士、24小时抢修服务便民卡送到他手上,为用户提前送上新春祝福。

据悉,从1月份开始,市供电公司组织“鄂电红马甲”走村入户开展送“福”进万家活动,通过发放、张贴精心设计印制的“福”字及便民服务卡,切实架起供电公司与客户之间的“连心桥”。

随着春节日益临近,电力服务也将持续“升温”。市供电公司将继续组织开展进村服务,同时利用微信群和电力用电信息采集系统高效快速地获取周边用户信息,主动上门走访,了解客户用电需求,解决客户用电问题,定期开展拉网式排查,对各类设备隐患做到“勤排查、全覆盖、零容忍”,重点做好“电采暖”用户取暖负荷的应对工作,加强线路巡视巡查工作,确保广大市民过上一个“亮堂”年。

责编丨璩  靓  余春妮(实习)

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