2月10日，市民拨打本报新闻热线8724666反映，湛月花园小区垃圾长期无人清理，严重影响小区居民的生活。为此，本报记者来到小区内一探究竟。

 现场走访： 小区垃圾成堆

 2月10日，记者刚刚走进湛月花园小区内，一股恶臭就扑鼻而来。在小区一号楼的单元门前，堆积成山的垃圾“占领”了部分绿化带和小区道路。记者发现，这些垃圾主要由生活垃圾和餐厨垃圾组成。该单元门口原本放置的垃圾桶早已被塞满，满溢出来的垃圾至少有十几桶，最高的地方，已经堆积了一米多。垃圾堆处很显眼还有虫鼠出没，下方污水横流，有些垃圾已经开始腐烂，四周臭气熏天。

“别看我们小区叫‘花园小区’，但住着不舒心，现在大家都住在垃圾堆里，真是太恶心了。”住在湛月花园小区的陈奶奶说，小区里的这片垃圾至少已经堆积了快一个月，每栋单元门门口各有一大堆垃圾。

记者在湛月花园小区门口看到，门卫室空无一人，窗户上和入口墙壁上贴着《湛月花园业主委员会辞职解散声明》、《湛月花园物业未交名单》、《大冶市湛月花园有关物业收费标准情况说明》等。车辆和人员随便进出小区。

采访中，家住8栋8单元刘先生感到忧心忡忡。“垃圾成堆、臭气薰天；安全防盗问题日渐突出；许多苗木冻损无法得到整理补种；供水、供电问题也会因没有续费而‘被停’。”

 记者调查： 物业费收不齐

据了解，湛月花园小区位于湛月路供电所旁，建于2003年，共495户，2000余人口。2015年，在全市创建国家园林城市期间，市房产局对该小区进行蹲点。市房产局先后投入10多万元用于改善该小区绿化、环境卫生。

2015年底，根据业主意愿，该小区业主委员会通过公开招投标方式，聘请了专业的物业管理公司对小区进行物业服务。根据物业法，以及与业主委员会协商，初步达成协议：物业公司提供物业管理服务，业主按照5毛/每平方米缴纳物业管理费。期间，在小区醒目位置，物业公司张贴了公示。在公示期间，无业主提出异议。之后，该物业公司正式入驻湛月花园小区，对小区进行物业管理服务。

据相关人士透露，物业公司对小区单元楼梯间刷白，安装新路灯，以及在小区大门处安装道闸等，小区硬件设施得到明显改善。与此同时，绿化建设、卫生清扫等方面也得到相应管理。期间，物业公司以照5毛/每平方米的标准，向业主收取物业管理费。而一部分业主以物业服务不到位为由不缴纳物业费。而在期间，因为物业费用收缴问题，该小区业主委员会解散。

截止去年7月份，该物业公司对小区先后投入30多万元，而收缴到的物业费不到20万元。物业公司多次追缴，一些业主依然拒绝缴纳物业费。物业公司采取停电停水的方式，希望逼迫业主缴纳物业费用。最后，在相关部门的介入下，恢复水电供应。然而，直到去年年底，仍然有部分业主拒绝缴纳物业费用。这些业主表示，物业费收取标准过高。物业公司因为物业费收不齐，逐渐减少物业服务。

去年年底，小区卫生开始无人打扫，导致垃圾成堆。

部门建议：成立业主委员会，通过协商解决

对于湛月花园小区物管费一事，东岳街办桥虹社区进行了多次调解。该社区书记黄永平说，一部分业主认为物管服务不到位而拒绝缴纳物业管费，物业方面则因为收不齐物业费便减少服务，如此导致恶性循环。社区多次介入，无果。今年年初，该社区已向上级部门书面反映小区和物业问题，希望小区物业管理问题能得到尽快解决。

对此，市房产局物业管理科相关负责人建议，民政部门可督促社区居民委员做工作，让湛月花园小区尽快成立业主委员会。通过业主委员会，与未缴费业主进行沟通、劝导。与此同时，房产部门进行业务指导，以促使问题得到尽快解决。另外，也可参考外地的一些做法。比如，对公职人员拖欠物业服务费行为说“不”。

(记者  刘 娟  文/摄)