【电视问政追踪报道】物业收费信息全公开 还业主一个“明白账”

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云上大冶报道(记者 陈婷)“这个公示已经上墙了,大家比较满意,希望以后物业在现在的基础上再提升,那就更受大家欢迎了。”10月18日,馨园小区居民刘先文说道。

馨园小区物业公示上墙

10月13日,大冶《电视问政》节目聚焦市住建局监管不力,部分物管小区存在物业企业服务收费未及时公开问题。对此,市住建局转变思想观念、改进工作作风,坚持问题导向,举一反三抓好整改落实。

连日来,市住建局局长叶序武组织相关工作人员专题讨论《电视问政》曝光问题反映出的住建系统在工作统筹谋划和具体落实等方面存在的问题,并就下一步整改进行研究。市物业服务监管中心对《电视问政》曝光的馨廷物业、建城物业收费信息未进行公示问题,向全市物业服务企业进行通报,对两家企业的负责人进行约谈,并依据《湖北省物业服务企业信用评价管理办法(试行)》,对两个企业和三名项目经理分别扣除信用积分8分。

同时,市物业服务监管中心分别对馨园小区、彩虹大厦小区和万城家园小区的物业服务收费信息公示工作进行指导,并通过走访业委会成员,对小区公共收益等公示内容是否符合规定进行了解。此外,市住建局还印发《关于在全市物业服务领域开展物业服务收费信息不透明问题专项整治工作的实施方案》,并向社会公开征集问题线索。

整改部署会

“全市133个物管小区,我们排查出11个小区因故损毁的公示牌,目前我们已督促所有物管小区全部按要求公开,并将服务内容、收费项目、收费标准及上半年物业费收支和公共收益情况及时公示,接受小区居民监督,还业主一个‘明白账’。”叶序武表示,下一步,市住建局将把物业收费信息公开情况纳入日常巡查监管重要内容,找准我市物业服务监管短板和弱项,通过开展物业政策宣传、物业纠纷化解、物业服务培训、物业监管巡查“四大行动”,坚定不移抓好整改,推动我市物业服务水平不断提高。

责编丨陈  雪

编审丨周春明

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