云上大冶报道（记者 李尚书）为进一步优化完善基层政务服务体系，增强基层政务服务能力，打通服务群众“最后一米”，市政务服务和大数据管理局坚持以人民为中心的发展思想，畅通政务服务渠道，增加便民服务网点，加快建成标准统一、服务高效、上下联动、一体运行的三级政务服务体系。

“我们单位因发展需要，一定要在当日办理‘农民专业合作社营业执照’，时间紧迫，我也不知道要准备些什么材料，该怎么办呀！”近日，金牛镇便民服务中心接到祝铺村村民尹先生的求助电话。

工作人员当即将需要的资料详细电话告知，并将情况反馈至中心负责人。“我们会安排专人在大厅等候，协助办理业务。”工作人员回复。

尹先生到达大厅时，已是下午6点，工作人员受理业务过程中发现尹先生新办理的农民合作社营业执照与其之前的个体营业执照名称有重复部分无法使用，当即给出建议方案，将之前的个体营业执照进行注销再办理新的合作社营业执照。最终，从前台收件、协调后台审核、到当场出证成功只花了不到一个小时。

本月初，罗家桥街道双港村村民梁先生来到陈贵镇便民服务中心办理营业执照变更手续，地址由罗家桥梁河湾变更为陈贵镇欧家港村，综窗工作人员认真审核后，发现其提供的相关材料不全，按照规定不能办理。正当梁先生犯愁准备离开时，工作人员示意他先别着急，然后迅速与罗家桥街道便民服务中心工作人员对接，核对相关资料信息，不到10分钟，将梁先生的营业执照变更完成。

近年来，市政务服务和大数据管理局深化基层政务服务“标准化、规范化、便利化”建设，一体推进全市便民服务中心（站）平台升级、服务下沉、窗口集中，全市各乡镇（场）、街道便民服务中心全部按照“1+1+1”综窗改革模式（综合窗口+公安窗口+税务专窗或税务自助设备或网上办税大厅）对大厅进行提档升级，努力打造集“帮办服务、代办服务、上门服务、延时服务、预约服务”于一体的暖心基层政务服务体系，累计承接服务事项347项，为群众、企业提供全方位便捷、高效、精准服务，实现了“一站式服务”“一门式办理”，受到普遍好评。

责编丨陈   雪  余春妮（实习）

编审丨范先浩

监审丨姚文婷

云上大冶投稿邮箱：ysdaye@qq.com