规范管理窗口工作人员 营造优质高效政务氛围

©原创   05-11 10:20   大冶市融媒体中心

云上大冶报道(通讯员 左建红 罗琪 记者 李尚书)5月8日,市政务服务中心组织开展以“守行业规范·树文明新风”为主题的社会主义核心价值观实践系列活动。

政务服务大厅作为为民服务前沿阵地,是落实“放管服”改革的“大平台”、服务企业群众的“总窗口”,政务服务大厅的工作水平、服务质量直接关系到群众高兴不高兴、满意不满意。活动现场,采用易拉宝具象化展示窗口工作人员行业规范,围绕政务服务规范化、标准化进行详细讲解,切实加深大家对于政务服务标准化、规范化的理解和认识,号召大家要践行“为民、务实、廉洁、高效”的服务理念,在日常工作中做到热心、细心、耐心,让群众舒心、放心、安心,营造更好的政务服务环境,不断优化我市营商环境。

“我们将始终把群众是否满意作为检验工作的标准,从群众反映的难点、热点问题入手,加强对窗口人员日常行为规范的监督管理,树立良好政务服务窗口整体形象,营造文明服务、贴心为民、优质高效的政务服务氛围。”市政务服务和大数据管理局相关负责人表示。

责编丨璩  靓

编审丨范先浩

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