云上大冶报道（记者 刘娟 通讯员 吴谦）“大姐，微笑一下，看镜头。”5月9日下午，东风路派出所户籍民警吴彤、辅警吴谦在向阳社区辅警宋晓芳的协助下，来到辖区某小区8楼方大姐家中，为因患脑溢血导致行动不便近十年的方大姐办理身份证。

原来，5月初，东风路派出所副所长姜萍突然接到一个电话，对方小心翼翼地询问身份证办理事宜，姜萍立刻为对方详细讲述所需的材料以及注意事项，对方“怯生生”地询问自己行动有些不方便，能否请民警上门办证，姜萍立刻意识到对方很有可能因特殊情况无法出门，于是立刻向教导员陈才和汇报相关情况。

民辅警为方大姐拍登记照

“百姓事无小事”。陈才和得知此事后，立刻安排户籍室窗口开辟绿色通道，提供上门办证服务，在与方大姐联系后，5月9日，吴彤、吴谦驱车前往方大姐家中。

经了解得知，方大姐十年前突发脑溢血，颅内手术后便落下了残疾，目前由妹妹照顾起居。待方大姐坐好后，便有了文章开头一幕。

拍摄结束后，东风路派出所民辅警向方大姐承诺会尽快办理出证，并由向阳社区民辅警送证上门。方大姐对东风路派出所民警的温情服务表示满意。

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