云上大冶报道（记者 陈婷 通讯员 从康）“近期是阴雨天气，电气设备一定要提前落实保护措施，同时密切关注设备运行情况，有用电问题及时联系我……”2月13日，在大冶市卫峰机械制造有限公司，市供电公司罗桥供电所台区经理焦元金正在检查客户用电设备安全情况。

“我们这里对供电可靠性要求很高，一旦停电或者电压波动大，就会对我们的出品质量造成影响。”该公司相关负责人介绍。该公司即将进入产销旺季，正全力投入生产中。“焦元金主动上门排除用电安全隐患，我们也能安心生产了！”

罗桥供电所作为黄石地区首批推行“数字化业务转型”的供电所，在各类智能分析系统的协助下，该所在服务工作上始终“快人一步”。

“我们通过采集监测发现，卫峰机械近期用电量较上月份增长了41%，我们凭此判断客户应该是进入了增产期。”于是，焦元金主动联系该企业，上门开展安全用电检查。

随着我市经济发展不断加速，广大用户对于供电服务和保障的要求越来越高，市供电公司围绕工业园、市区、城郊等区域的用电情况和需求，全面推行“定制化”高品质上门服务，力创最优的电力营商环境。

目前，市供电公司已实现以该公司供指中心为“中枢”的指挥系统，供电所为“前端”优质服务的全覆盖模式，形成“中枢支撑、全能呼应、快速响应”的服务机制，再根据用户地理位置和用电性质等实际情况，进一步细化服务网格要求，更加“零距离”贴近用户，确保能在最短的时间内上门解决各类用电问题。

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