云上大冶报道（记者 李尚书）为确保下沉便民服务事项落到实处，2月13日，市政数局组织市医保局、市人社局、市住建局以及各乡镇（场）等相关单位，联合开展2023年度资源服务平台“三下沉”业务培训。

“异地参保不成功怎么办？”“异地就医直接结算报销比例是多少？”会上，主讲人从基本医疗参保享受门诊慢特病病种待遇认定，创业担保贷款和创业担保贷款借款人资质审核，对下沉的公共租赁住房、建制镇规划区内建设工程施工企业和个人工匠登记、农村危房改造等方面进行了详细讲解，针对各乡镇（场）在操作中遇到的各项问题，主讲人都给予一一解答、耐心指导。

“这次业务培训会，让我对‘湖北政务服务网’‘鄂汇办APP’‘国家医保服务平台’等有了更清晰的认识，便于我们更好地服务群众。”大箕铺镇便民服务中心综窗工作人员柯锐芳说。

“通过常态化开展资源服务平台‘三下沉’工作业务培训，确保下沉事项‘下得去’‘接得住’。”市政数局电子政务中心主任曹青妮表示，下一步，该中心将持续加强业务指导培训，探索联动交流经验，不断提升基层政务服务能力，切实提高办事群众获得感和满意度。

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