云上大冶报道（记者 冯素华 通讯员 李精明 余玲玲 文/摄）水深则鱼悦，城强则贾兴。良好的营商环境不仅是市场主体健康发展的需要，更是一个地方核心竞争力的重要组成部分。

今年以来，市市场监督管理局以问题、目标、效果为导向，不断优化营商环境，切实解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，让企业和群众真正享受到改革带来的红利。

贴心服务显温度

“您好，手续已经全部办好，这是备案通知书和准予变更登记通知书，您收好。后期有什么困难，可以随时向我们反映。”

“好的好的，终于办好了，真是太感谢你们了。”

这是10月19日下午5点，发生在我市政务服务大厅二楼市市场监管局窗口的一幕。

薄薄的两张纸，却承载着企业发展的希望，也浸润着该局着力优化营商环境的心血和汗水。

事情还得从今年9月份说起。根据公司发展需要，我市一房屋维修公司急于向银行申请贷款，解决融资难题。

按法定程序，该公司办理贷款需要全体股东签字同意。然而，该公司其中一名股东张某某于2018年因病去世，如果要办理贷款，必须要先进行股东变更。

于是，该公司负责人余立志来到市政务服务大厅二楼市场监管局窗口。

“根据法律规定，由于情况特殊，公司股权变更需要进行公证。”该局行政审批股负责人黄国强解释道。

来到公证处，余立志犯了难：“一是要家谱，一般的农村家庭哪有这个呀？二是要当事人父母现场签字，可两位老人都80多岁了，又远在黄梅，如何能来现场？”

万般无奈之下，余立志再次来到该局窗口。得知情况后，黄国强急企业之所急，第一时间向上级领导反映，决定“特事特办”，以实地核查方式帮助企业解决燃眉之急。

10月2日，正值国庆假期，黄国强和余立志一起前往黄石，找到股东张某某的丈夫及其正读大学的一双子女，现场办好相关手续。

10月19日，黄国强再次和余立志一起赶赴黄梅，一天往返300多公里，现场办理了股东张某某父母的相关手续。

赶回大冶后，窗口工作人员在黄国强的指导下，迅速办理好了该公司的股东变更手续。这才有了开头那一幕。

以为群众办实事、办好事为出发点和落脚点，切实解决群众的“难点、痛点、堵点”问题，该局从未松下那根“弦”。

今年2月以来，该局党组多次召开优化营商环境工作相关推进会议，并由“一把手”挂帅成立领导小组，突出重点任务，明确责任分工、强化督导落实，确保优化营商环境工作顺利推进。同时，根据相关文件精神，制定18条措施，着力提升政务服务质效、优化市场环境，最大程度增强企业获得感。

简化流程有速度

今年2月，来自金牛的刘胜安仅仅用时30分钟，就完成开办公司的所有程序，顺利注册了自己的公司。更让他意外的是，企业所需的一套3枚公章全免费。

10月12日，个体工商户李静坐在家里的电脑前就办好了营业执照，深刻体验到了网络化所提供的“零纸张、零见面、零费用”的极大便利。

改革进入深水区，改一点、革一点都是在要害之处。

去年7月1日开始，我市企业登记时间从原先3个工作日压缩至1个工作日，全面实现企业开办2个环节（一表申请、一窗发放）、1天内办结、零费用（免费赠送一套三枚公章）。推行即办件“零跑腿”服务，做到企业群众办事“网上办、马上办、就近办、零跑腿”。今年以来，免费赠送公司印章3020套，为企业节约近51万元；企业登记“一网通办”全程电子化登记率占新办企业93.76%。

直面深层次问题，该局坚持刀刃向内，持续用力将改革推向深入。

今年8月1日，根据大冶市《一事联办事项清单》责任分工，该局牵头负责30个事项，“我要开便利店”“我要开超市”“我要开饭店”等14个“一事联办”实施方案正式出台，实现“一表申请、并联审批、一窗出件”，建起了优化营商环境智慧办公矩阵。

与此同时，推行“一照多址”，简化企业设立分支机构登记手续，90户市场主体享受到改革的便利；深化“证照分离”改革，组建了“大冶证照分离部门协同监管平台工作联系群”，办理“证照分离”改革全覆盖试点事项11162件；实施“一业一证”改革试点，落实“非禁即入”要求……

紧紧抓住优化营商环境这个“牛鼻子”，该局宏观“布局”、精准“落子”，各项工作有条不紊推进。

开展转供电收费专项整治，全市清理出多收电费合计688万元。

加强知识产权维权援助工作站队伍建设，深入企业宣讲知识产权相关政策，积极开展知识产权专项整治，织密知识产权保护网。

全面实施“双随机一公开”监管，实现对同一对象综合查一次，抽查结果共享交换、互认互用。

制定首次轻微违法行为容错清单，对市场主体涉及注册、商标、计量、质量、知识产权等领域的首次轻微违法行为实施“零处罚”。

营商环境优，市场活力足。数据显示，截至9月，全市实有市场主体74957户,同比增长11.05%。

责编丨方诗琪

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总编丨叶    海

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