近日,黄石市消委、市委文明办、市市场监管局联合开展了“寻找2020年度黄石最美抗疫消费维权人物”活动,经过评审小组宣传推荐、预审筛选、综合评定三个环节,我市商务局黄玉霞同志最终成功入选“2020年度黄石最美抗疫消费维权人物”。
黄玉霞同志,从事商务局12345公共服务热线平台工作3年以来,始终坚持以人民为中心和消费者至上原则,在维护消费者权益方面长期做出积极努力,立足本职工作,忠于职守,在消费维权事业上拼搏,共受理各类热线工单268件,办结率达100%,回访率达100%,她用严谨的工作作风和出色的工作业绩赢得了领导和广大消费者的肯定。据悉,大冶市共两人获此殊荣。
通讯员丨徐淑君
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编审丨袁媛 吴海燕
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