云上大冶报道（记者 张伟 通讯员 王桂香）3月26日，市劲鹏制盖有限公司为市税务局送去一面印有“真心服务，促进复产”字样的锦旗。据悉，3月24日，市税务局联合人行大冶支行等部门，一天之内为该企业高效办理了增值税留抵退税业务，企业当天下午就收到了361万元退税款。

随着新冠肺炎疫情逐步得到有效控制，全面复产在即的劲鹏制盖有限公司出现了资金难题。了解到这一情况后，市税务局主动服务，在政策辅导的同时，积极为企业出谋划策解难题。

3月24日上午，劲鹏制盖有限公司财务总监万婷婷携带相关资料，向市税务局提出退税申请。事关企业复工复产，市税务局工作人员当即决定特事特办，很快就完成了资料受理、业务股室审核、办税服务厅发起等流程。

然而好事多磨，当天下午，市税务局收入核算部门将数据传送给人行大冶支行后，由于税务部门与人行大冶支行系统参数不一致，电子退库流程失败。

最终，市税务局和人行大冶支行分别与黄石市上级部门协商，决定启用纸质票证、手工操作流程。当天下午，在市税务局和人行大冶支行的通力协作下，原本规定应在13个工作日内完成的退税业务，1天之内就完成了。

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