云上大冶报道（记者 李雅维 实习生 曹铮）3月17日，记者在市政务服务中心看到，各窗口单位工作人员均已按时到岗，为前来办事的群众提供周到、快捷的便民服务。
当天上午，记者看到各窗口工作人员戴着口罩，礼貌接待，现场忙而不乱。在税务窗口，工作人员边为群众办理业务，边宣传讲解相关税收优惠减免政策。据工作人员介绍，税务部门前期已做好专业培训，26个服务窗口均正常开放。
市税务局第一税务分局副局长 戴建平：一个是对所有的工作人员进行了防疫知识防护培训，确保人员安全，第二个是对相关的税收政策，通过微信工作群进行了及时培训，能够熟练掌握相关税收政策。
在公交公司爱心卡办理窗口，66岁的胡正稳正在办理他和爱人的爱心乘车卡。胡正稳告诉记者，自己是第一次来办理爱心卡，没想到这么顺利。
市民 胡正稳：一次性成功了，他们办事效率很高，服务态度又很好，我们非常满意。
据了解，自3月17日起，市政务服务中心各窗口根据实际情况逐步对外开放。中心相关负责人表示，将继续秉承“为人民服务”的宗旨，创新思路、规范管理，同时做好防疫和窗口服务工作。
市政务服务和大数据管理局审批管理科副科长 金炜英：我们每天定时全面消毒，设卡测温，并安排志愿者在大厅进行咨询及疏导工作，确保政务服务工作有序、高效地开展，让群众放心、满意。
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