云上大冶报道(见习记者 陈婷)信访活动是群众反映真实诉求,寻求合理解决问题的渠道,是党和政府与群众联系的特殊桥梁和纽带。殷祖镇主动担当作为,将初信初访第一时间化解在萌芽状态,将群众合理诉求解决到位。
殷祖镇丁山村村民肖某月等反映,该村秦家庄生态环境因前几年石头窑挖沙卖沙而遭到严重破坏,请求政府及丁山村村委会对生态环境进行整治修复。殷祖镇相关负责人迅速召开会议,落实工作专班,明确化解责任,对环境破坏情况进行实地调查取证,并制定了相应的整改措施,信访人肖某月等验收满意后签订息诉罢访协议书。
据了解,2019年殷祖镇共受理41起矛盾纠纷,已妥善解决40起,调解成功率达98%;网络平台受理65起,全部按程序办理并及时回复;上级交办案件4起,已全部按要求进行调处回复。
殷祖镇相关负责人表示,信访工作要主动接触群众、倾听群众、了解群众,发现情况早预警、早处置、早报告,对重大风险隐患及时排查处置,防止矛盾激化、风险升级、问题上行。
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