云上大冶报道（记者 刘娟 文/摄）8月的冶城夏正浓、秋未至。闲庭漫步在城区的大街小巷，规范有序的市容秩序，整洁卫生的城市道路，文明有礼的市民群众，组成了一幅天蓝、地净、人和的美丽画卷。

城市在变，生活在变，生活因城市而精彩。而这份精彩，离不开冶城城管人披星戴月、风雨兼程的辛勤付出。

延伸触角“城管进社区”落实问题整改

为进一步加大城市管理力度，巩固城市创建成果，推动群众成为城市创建主体，市城管局在抓好城市管理常态化的同时，进一步创新理念、深入服务，扎实开展“城管进社区”活动，将城市管理工作触角向社区延伸，切实做到执法为民、服务基层。

自活动开展以来，市城管执法局先后到民主、康乐、建设、东风、东鑫、保康6个社区，对社区范围内出店经营、排水不畅、市政设施损毁、清扫保洁不到位、车辆乱停乱靠等问题进行治理，工作取得阶段性成效。

“城管进社区”活动的开展，畅通了社区与执法部门的沟通渠道，让群众的心声得以传达，建立起干群良性互动的创建格局，让管理执法更加精准，更加有的放矢。同时发挥城管执法的教育引导作用，充分调动了社区、商街自治委员会参与“门前三包”管理、市容秩序监督、文明劝导等工作的积极性，促使社区与部门间相互融合、相互支撑、相互促进，打开创建工作新局面。

“风华北路车辆乱停乱靠严重”“北门路存在占道经营情况”“外滩首府业主违建”“湖滨路餐饮门店油烟污染”……“城管进社区”活动在社区开展时，在社区范围内进行实地查看，与社区人员交流社区情况，听取社区居民的反映和投诉，对于能够及时解决的问题，相关科室（单位）会在第一时间进行解决。

以往社区居民遇到问题往往会拨打投诉电话进行投诉反映，等事件转办需要耗费一定的时间。

目前，“城管进社区”活动的开展将面对面听取社区居民诉求，能解决的问题立即解决，有难度的问题集中力量解决。截至目前共收集各类问题30件，办理落实25件，正在办理中5件。

“城管工作事无巨细，对于乱搭乱建、占道挖掘、环境卫生、广告招牌等等的整治都是我们职责，都和老百姓的生活息息相关。我们被称为城市保姆，我们要将这种服务理念融到工作当中，入脑入心。”市城管执法局总工马文刚说。

“城管进社区”活动的开展，实现了由原来问题找上门到现在上门找问题，由原来的被动处理到现在的主动服务的转变，尤其重视源头预防作用，做到防微杜渐。

在湖滨路沿线，环境及食品药品管理科不断加大巡查力度，发现新开张餐饮门店总是第一时间上门宣传指导安装油烟净化装置，将油烟污染扼杀在萌芽中。

目前，“城管进社区”活动正在持续进行，市城管执法局将警惕城市管理问题的反复性、不定性等特点，严防交办问题“一办了之”，力求举一反三，将问题办理落到实处，服务社区管理，推动群众自治。

发挥职能快速处置紧急情况保障平安

前段时间，一场暴雨突袭冶城。雨情就是命令，市城管局市政、执法大队、园林、公园、环卫等部门防汛应急抢险人员迅速到达路面巡查，发现问题及时处理。

据市城管执法大队负责人介绍，经过一夜的暴雨肆虐，城区出现多个积淹水点，车辆行人举步维艰。为解决市民出行问题，消除积水隐患，市城管大队大队长柯全胜一声令下，城管大队早上6时全部干部职工提前上岗，迅速分散到达我市各个积水点。

在队员巡查的过程中，大雨虽停了，但一些路面的积水已达成年人的膝盖上。大队队员当即分成几个小组，分别由各分队队长带队，对各路段进行徒步巡查。对于积水严重的区域立即设置警示牌，告知来往车辆、电瓶车注意安全。因水量不断上涨，有些沿街店面装修中遗留的废弃物也在人行道路面漂浮。为了市民出行安全，队员们发现一处徒手清理一处，尽最大努力排除安全隐患。

“奶奶，您慢一点，东西我帮您拿着。”市教育局门口，积水已经漫过膝盖，一名老奶奶带着一个大编织袋焦急地站在路边，来来往往的车辆时不时带起阵阵漪涟，老人几番尝试后，始终不敢下水。在此处疏导交通帮扶行人的五中队队长吕加兵见状，二话不说，主动帮老人扛起编织袋，并搀扶着她，小心翼翼将老人送至马路对面。

途经甘家湾路积水最深的路段时，队员发现一些私家车因水深而无法移动，随时面临熄火抛锚的危险。队员们当即立断，在司机的协助下将该路段的中间隔离带进行拆除，并引导私家车掉头，往积水少的路段行驶。经过队员们的努力，终于将该处堵塞的车辆全部疏导完毕，随后人工开放排水口井盖，设立警示标志，并安排专人值守。

“那边有个孩子，我先过去！”风华路两侧道路被淹，一名孩子受困。刚刚从林业稽查转岗城管的队员易应铜看到后，急忙下入水中，将孩子抱起，小心地送到马路对面。他虽仅转岗不到一个月，在群众需要时，他同样义无反顾地和队友们战斗在一线。

突出重点多项整治活动完成创卫任务

市城管执法局还根据自身职能，围绕创卫重点开展了多个针对性的整治活动。

“十乱”大治理行动。拆除围栏、路基、乱搭乱建多起，清理石砖石板约600余块、石墩伞架200余个、废弃桌椅90余个、铁架台21个、木架子33个、废弃板车3个，各类广告牌、泡沫箱、水果筐、木板等其它杂物若干，累计装运80余车。取缔出店占道经营行为300余户、游动摊贩600余人。

立面大改善行动。督促更换40余处创卫广告宣传牌，拆除商城路60处户外广告，拆除主次干道高空广告布21张，拆除路灯、电线杆违规广告牌13个，拆除落地广告牌3个，拆除大型户外商业广告牌、路铭牌11块，撤下破损横幅18条，拆除楼房、门店破损广告牌53个，撤下老旧破损公益广告布3条，并对近600余米立面招牌进行统一制作。

停车秩序大规范行动。配合公安、交通等部门持续开展“民生四号”交通整治，合计拖移小轿车、三轮车、摩托车、电瓶车等各类车辆共1024辆，张贴罚单3549张。

油烟噪音大整治行动。处治油烟污染投诉27起，噪声污染62起，下达《大冶市城市管理行政执法限期整改通知书》8份，督促各餐饮店安装并投入使用油烟净化器70台，扣押音箱5台，取缔露天烧烤8家。

违法建筑大拆除行动。组织拆除城区85处违建，其中包括完成我市第一块“王家山飞地”违建拆除、墈头临时农贸市场拆除、中心农贸市场及商城路违建拆除等历史遗留的重难点违建拆除工作，累计拆除违规违建面积10379平方米。

渣土运输大管控活动。查处违规违法运输行为100余次，对未覆盖运输、途中抛洒、车轮带泥进行口头教育，情节严重的锁扣车辆，处以罚款，锁扣车辆200余台。

责编丨罗仲楷 占焕莲（ 实习生 ）

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