云上大冶报道（记者 余霄）自2008年担任东岳路街道保康社区党支部书记以来，许玉娥凭着对事业的热爱，对工作的负责，带领社区一班人致力于社区的管理和发展，被社区居民亲切称呼为“小巷总理”。

每天清晨，许玉娥总是早早来到办公室，梳理一天要做的工作。今年47岁的她任保康社区书记已有11个年头，11年的兢兢业业为她赢得了一个亲切的外号：“小巷总理”。

2008年上任伊始，许玉娥面临的是社区道路拥挤、垃圾成山、污水横流、乱搭乱建等生活环境脏乱差现状，居民苦不堪言。许玉娥将这些看在眼里，记在心里，决心要改变。

保康社区党支部书记 许玉娥：我当时想，所有的背街小巷都堆满了垃圾，居民的生活环境实在是太差了。我来的第一件事就是把背街小巷堆放的垃圾清理干净，为居民打造一个干净整洁的环境。

围绕社区环境整治问题，许玉娥带领社区干部日夜奋战，在创建全国文明城市和国家卫生城市工作中，社区硬化改造13条背街小巷，路面刷黑89570平方，改造绿化9660平方，拆除违建182处，清除皮癣21000余平方，清运垃圾938车。另外还新建了书香长廊、家风家训文化墙等5处文化长廊。一番功夫下来，社区环境发生了天翻地覆的变化。

居民 黄玉荣：社区大变样，路刷黑了，墙变白了，晾衣架安好了，凉椅安装好了，下水道处理好了，现在没有污水到处横流。

在服务群众的工作上，许玉娥一直在探索管理工作新做法。针对保康社区退休的老党员老干部多、号召力强的特点，许玉娥响应号召，率先在社区开展 “党建引领·幸福小区”试点改革，让居民一户一票推选小区共建委员会，居民参与社区建设的积极性被充分调动了起来。

居民 李万安：她能够挖掘人才，发挥社区当中一些人才的余热。为什么一些社区工作推不动啊，领导干着急，就是没有发挥群众的力量。所以她的号召，下面说话有人听，做事有人帮。

在日常工作中，社区居民生活问题也是许玉娥关注的重点。80岁的李朝芳老人3年前搬到保康社区，由于身体患有多种疾病，需要定期服药。加之老人亲属无力赡养，生活无以为继。许玉娥得知李朝芳的情况后，定时组织人员看望老人，并四处奔走，为老人办理了低保，老人的日子这才过了下来。

贫困户 李朝芳：幸亏这个社区的人好，不然我没救，人不能动。那是全心全意帮我，我晓得。

在许玉娥的不懈努力下，如今的保康社区街道整洁，道路平整，居民安居乐业，积极参与社区建设，保康社区也成为了大冶市的“品牌社区”。虽然取得了一些成绩，但是许玉娥并没有因此骄傲。在她的心里，“服务群众”四个字是她任何时候都要坚守的准则。

保康社区党支部书记 许玉娥：始终把居民的利益放在首位，解决好居民的所需、所盼、所急的热点难点问题，作居民的贴心人。把居民对美好生活的向往作为自己工作的首要任务和奋斗目标。

责编丨 朱树松 罗仲楷 李德江（实习生）

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