11月8日晚,看着自己支付宝账户上转来的5万元,大冶女孩小陈一颗悬着的心终于落地。一个月前,小陈的失误导致她将5万元公款转账至一名陌生人,焦急万分的她四处找人帮忙想寻回这笔巨款。多方努力无果后,小陈抱着试一试的想法来到市公安局网络安全监察大队,这一次她没有失望。
“84”打成“48” 5万公款转错人
26岁的女孩小陈是某房地产公司的职员。今年10月13日下午,小陈根据公司要求,要将一笔5万元的款项转至一客户的支付宝账户。转账时,小陈一不小心把客户手机号里的数字“84”误输入成“48”。
点击,转账成功!这时,小陈才突然发现自己的失误。“完了!完了!转错了怎么办?公司的公款转账转错了责任在自己,自己要承担赔偿。”小陈心里非常不安。于是她立刻联系支付宝客服,希望能拿回误汇的钱。支付宝客服在核实小陈的说法后,要求小陈寻求司法途径解决。
但经多方咨询以后,小陈了解到发生在自己身上的这件事,并不属于公安机关管辖的范畴,属于一桩民事纠纷,可以通过法院来追回自己的损失。但由于在举证方面有不少难度,又担心法院走程序时间太长,误打的欠款被陌生人挥霍完,焦急的小陈一时间陷入了迷茫、不知如何是好。
联系当地警方 网警行动起来
10月21日,小陈想起此前有媒体报道过类似事件,一些事主之所以能拿回自己失误汇出的钱,网警在这其中起到了很大的作用。当天下午,抱着试一试的想法,小陈来到市公安局网络安全监察大队,向中队长刘亚东倾诉了自己的遭遇。
刘亚东获悉事情的因果后,迅速向大队领导汇报。根据相关规定,支付宝汇错款属于个人失误所致,不构成犯罪,不能立案侦办。但得知小陈一个月才千余元工资,要想弥补这个失误对她来说一时还比较困难,于是整个网安大队积极行动起来,开辟起绿色通道,大家试着帮助这个无助女孩摆脱困境。
网安大队民警第一时间同支付宝客服联系,希望能冻结“48”户主的账户。支付宝客服试图通过对方注册支付宝账号时的手机号与其联系,但由于号码已停机,所以一直未能联系成功,冻结工作也无法进行。但好在这次准确拿到了对方的姓名与身份证号码。通过公安信息库查询,民警刘亚东很快获取了“48”户主杜某的户籍信息,并向杜某户籍所在地的河南省信阳市罗山县公安局发出协查函,请求帮忙找到杜某本人。
10月24日,罗山县当地民警来到杜某家,可杜某却不在家,其父母称杜某常年在外,最近就连他们也联系不上自己的儿子,更不知道杜某收到了别人误转的5万元钱。当地警方一时也没有办法。
巧用微信联系 对方同意退款
刘亚东没有放弃,他将多方了解到的杜某的三个手机号梳理出来,通过微信搜索找出一个与其中一个手机号绑定的微信号,对方的昵称和杜某名字很像。于是,刘亚东想方设法添加其为微信好友,并于11月8日得到了回应。联系上杜某后,刘亚东当即表明警察身份,以案件协查的名义与其开始聊天。
起初,杜某不愿意承认自己的支付宝上收到了一笔5万元的转账,刘亚东从法律、人情两方面向杜某表示如果他隐瞒这5万元将会承担的后果,并向杜某出具相关证据。最终,杜某承认这笔钱在他的支付宝上,并于8日当晚将5万元钱转账至小陈的支付宝上。
11月9日下午,小陈携带一面锦旗来到市公安局网安大队,向民警刘亚东和全队上下表示感谢之情。“我没想到,这笔钱能够寻回来,真的非常感谢大冶网警,不然我很难承受这样的损失。”小陈握着民警的手激动地说。(今日大冶记者 陈弘毅 文/摄)