随着城市中高层建筑的增多，电梯也快速地普及开来。随之而来的电梯滑梯、人员被困、电梯门感应失灵等问题也时常见诸报端。如果电梯得不到及时的维修，则存在极大安全隐患，危及业主的人身财产安全。

近日，大冶汇达·和德天下小区多名业主向本报反映称，他们小区电梯经常出现突然滑落等故障，业主上下楼心惊胆战，可谓“望梯生畏”。

小区电梯频“发病” 业主上下很忐忑

11日上午，记者来到汇达·和德天下小区看到，这里共有9栋高楼，每栋楼均有一客一货两部电梯，其中有几栋楼仅一台电梯在正常使用，供工人们运送瓷砖、水泥等建筑材料。

“我们小区的电梯怎么成了‘滑梯’？有一次，我到楼上去有事。回家时，我从16楼按了到2楼的电梯，突然电梯出现晃动，迅速滑到了2楼，电梯门又打不开，我被关在里面半个多钟头。”家住该小区4栋2楼的朱女士回想起之前的一次乘电梯经历至今仍心有余悸。“当时，我感觉呼吸困难。跟我一起乘梯的还有一对母女，那位年轻的母亲怀里抱的小孩只有1岁多，不停地哭闹。”

“自从有了那次经历后，我对电梯产生了恐惧心理，这和‘一朝被蛇咬，十年怕井绳’一个道理。”朱女士称，从那以后，能不坐电梯，她就尽量不坐电梯。她还告诉女儿，如果到楼上小朋友家玩，一定爬楼梯。

遭遇过与朱女士相似经历的业主不在少数，业主李先生就经历了两次滑梯。“前后相隔只有个把星期，一次从10楼迅速滑到6楼后，才正常运行，一次是从上面滑到3楼时才停下来，门也打不开，我在里面呆了20多分钟。”李先生告诉记者，他们小区9栋房子，几乎每栋的电梯都出现过滑楼等故障。特别是他们所住的4栋，经常出现滑梯、居民被困在电梯里的情况。

多次反映均无回应 电梯质量引质疑

见记者在小区采访，小区一些业主陆续围拢过来。家住该小区5栋的张先生对记者说，“我们可是被这电梯吓坏了，心脏受不了，保不齐哪天就赶上电梯出现滑梯的故障，每天乘坐电梯都心惊胆颤的。”

黄先生家住该小区8栋，他家的房子是在今年3月份开始装修的。电梯经常出故障给他家装修带来了诸多不便。“尤其是滑梯、困人等问题，让我很后悔。如果早知道电梯这么水（质量差），我就不会选择高层的房子了。如果早知道这小区是这个样子，我就不会跑到这儿买房子了。”

“电梯上标注的核载人数根本没起什么作用，这应该与电梯经常坏有密切的关系。”业主王先生告诉记者，按电梯上面标注的只能坐十来个人，但是有一次乘梯时，他发现里面塞满了人，远远不止这个核载数。“当时，电梯既不报警，也没有超载提示，照常关上电梯门。然后，上了两层后，爬不动了，停了下来。”

“我们多次找小区开发商和物业反映过，但问题至今仍没有解决。”“我们要求将小区1—9栋这些爱‘发病’的电梯全部进行更换，确保业主人身安全。”采访中，业主们纷纷说道。

质监部门介入调查 不当使用致故障

小区电梯为何频出故障？这个问题为何迟迟得不到解决？

带着种种疑问，当日上午，记者找到了该小区的开发商大冶汇达置业有限责任公司，相关负责人对记者说：“我们现在这个电梯的品牌是奥的斯，在国内属于顶级的品牌。安全质量方面，厂家对我们都有质保证书和生产运营证书。在安装调试完毕以后，黄石市特种设备监测中心也监测了，发了特种设备运营证。”

针对业主反映的电梯滑梯等故障问题，该负责人表示，因为他们在交完房以后，把所有的设备都移交到物业公司了（包括维保公司的所有手续）。该负责人建议，如果设备这一方面出现一些问题，业主先要到物业公司备案，通知物业公司，再由物业公司通知维保公司过来检测。

随后，记者找到了该小区物业公司黄石顺诚物业管理有限公司，相关负责人对记者说，“小区电梯滑梯现象确实存在，这点我们不否认。我们已请来了电梯维保公司工作人员，这段时间，一直在对小区内的电梯进行检测。目前，检测结果还没出来。”

“我认为有相当部分原因是因为业主使用不当所致。”该负责人接着说，由于近段时间业主装修比较集中，业主们会从电梯运沙上楼。有些业主沙子不装袋，掉到电梯缝对电梯造成很大影响。对此，他们多次劝阻均无果。“针对目前的情况，维保公司正在进一步查明原因，解决问题。同时，为了共同的环境，希望小区业主能够支持物业公司的工作。”

市质监局特种设备安全监察科科长柯平介绍，他们多次接到群众投诉，也多次到该小区了解情况。通过现场调查他们了解到，小区电梯滑梯现象有相当部分原因是使用不当造成的，并先后两次下达了《特种设备现场安全监督检查记录》，要求小区物业公司落实主体责任，在今年4月15日前完成小区18台电梯的整改工作，确保所有电梯正常运行。

来源丨今日大冶

记者丨程长珠 文/摄

责编丨郑琦

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