从2003年10月18日，淘宝网首次推出支付宝服务。2016年10月12日，支付宝将对个人用户超出免费额度（累计2万元）的提现收取0.1%的服务费，结束了其提供免费支付、转账等服务历史。

作为现在人们最重要的交易支付平台，支付宝拥有巨大的交易体量。收取服务费用这一决定，会对其庞大的使用人群产生多大的影响呢？

只在提现环节收费

支付宝公告表示，余额宝资金转出，包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。除了提现之外，使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤气缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务不受任何影响。

根据支付宝公告，提现是指用户通过第三方支付平台把资金转到银行卡的行为。所以，凡是涉及到把支付宝账户资金转入银行卡（通常指借记卡）的行为，都属于提现。意思就是，通过支付宝进行借记卡到借记卡之间的转账、支付宝转账至银行卡（不包括信用卡还款），都是需要缴纳手续费的。

对于余额宝，支付宝公告则表示，10月12日之前，余额宝资金转出，包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。12日后，余额宝里的钱只能转到余额，不能转出到银行卡。

免费了13年为何收费？

2008年，马云动情地说：“银行不改变，我们就改变银行。”那时候，马云刚刚大举进军金融领域，而国内的银行业还沉浸在垄断、暴利带来的最后的蜜月中。很快，支付宝便建立起在第三方支付市场的统治地位，余额宝的用户迅速突破1亿人。据最新数据，今年9月下旬余额宝的用户将超过3亿人。

支付宝认为，在提供越来越多便捷、安全的服务的同时，由支付宝承担的综合经营成本也上升较快。“这次对提现规则的调整，是为了减轻部分成本压力，以保证我们能持续、健康地为您提供更多优质服务。所有服务都需要以可持续的资源为依托，勉力支撑有违客观商业规律。”

“使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤气缴费、还款等支付的频次比提现高出很多，如果在支付环节收费，受到的影响可能更大，而选择对超过免费额度的提现进行收费，受到的影响将会小很多。”支付宝表示。

就转账而言，目前主流银行的手机银行跨行转账几乎已经全部免费。今年2月，工、农、中、建、交五大银行共同承诺，将对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款免收手续费，对客户5000元人民币以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，以降低客户的费用支出。今年7月28日，由中信、招商、浦发、光大、华夏、民生、广发、兴业、平安、恒丰、浙商、渤海12家全国股份制商业银行联合发起的“商业银行网络金融联盟”正式成立。联盟宣布，将实行联盟间账户互认免费，手机银行、个人网银等电子渠道跨行转账免收手续费。

由此看来，互联网公司前期通过各种手段积累大量用户，培养用户使用习惯（如社交习惯、支付习惯等），后期通过收费来实现和扩大自身的商业利益。行业之间的垄断、竞争才是其背后的根本。二者互相竞争、互相促进，这对消费者更为有利。

收费后用户依旧选择支付宝

正式收费后，大家还会选择使用支付宝吗？记者收集了部分网友的意见，并就此采访了部分商户、店主和市民。网友调侃，“说好的不收费呢”，也有网友认为，日常收付不受影响，但大额转账会使用手机银行。由于此次提现收费主要针对“余额提现到本人银行卡”或“转账到别人银行卡”，对线上线下消费、余额宝等相关产品并无太大关系，因此部分用户和网友觉得此举措对他们影响较小。

市民刘先生表示，虽然支付宝要收费，但是2万的额度够用，较大数额交易还是会通过银行。

黄小姐表示，仔细看公告内容后，发现余额提现对消费、充值、缴费等并无影响，因此他的日常支付会照常进行。

大学生小胡表示，现在出门都是手机付款，并且支付宝绑定银行卡后，放在余额里面的钱也逐渐减少，即便有时需要收手续费，也在可承受的范围之内。

对此，记者从支付宝客服了解到，对于个人客户来说，利用支付宝消费是没有手续费的。此外，用支付宝发红包、充值话费、淘宝购物、交水电燃气费、缴纳交通罚款、在合作医院挂号缴费等都不受影响。

商户：收费在可承受范围内

快餐店主魏女士表示：“天下并无免费午餐。我基本用支付宝收款，数额都不大。即使收费也是在承受范围内。”

同时，受访商家都表示，即使以后再加收费用，也不会放弃支付宝。因为许多客户都在用，需要转账。

攻略：怎样花最省钱？

招数一，巧用余额宝。虽然支付宝提现收费了，但余额宝转出到本人银行卡继续免费。所以，可以把钱转到余额宝，再从余额宝转出资金，开通“亲密付”来规避手续费。

招数二，利用对方支付宝。如果想给对方还钱或者遇到支付房租等事情，可以直接要对方支付宝账号，把钱转账到对方的支付宝账户，这样一来绕过银行账户，还是免费的。

招数三:直接还信用卡。支付宝余额的钱直接还信用卡也是不收手续费的。所以，如果支付宝里有资金，最简单的方式就是消费掉。

招数四:买理财产品。先用支付宝资金买理财产品，支付宝理财的资金赎回到“余额宝”或“余额”，再提现到本人银行卡是不受影响的，依旧免费。（见习记者 卢梦）