为顾客 他会一直跑下去

07-27 08:54  

近段时间,大冶遭遇高温天气,连续的炙烤让快递、水电、环卫、建筑等行业人员的工作在忙碌中更显艰辛。而随着近年来“互联网+”经济的迅猛发展,快递、送餐员等跑腿类业务也是方兴未艾。天气越热,他们却更加频繁地奔走在城市的大街小巷,穿梭于居民楼之间,在骄阳下挥汗如雨,让人们从中享受到便捷的服务。昨日,记者跟随一位跑腿小哥,体验了一把他日常工作中的酸甜苦辣。

头顶烈日仍走东闯西 为换顾客好口碑

高高瘦瘦的身材、一身晒得黝黑的皮肤,跑腿小哥杨福送给人的第一感觉就是踏实可靠。早上7点半刚开工,微信便传来消息:“小杨,帮我买碗牛肉粉送到我家,老规矩,费用一会微信红包发你。”一位老客户的单子开启了他一天忙碌的生活。

“今天先去龙角山下的一家种植园采摘黄桃,前两天我已经联系好了8个客户,让我带几十斤的新鲜黄桃给他们送过去。”送完餐,杨福送便和记者一起驱车赶往龙角山。虽然才上午8点多钟,但太阳已经很烈了。采摘园里,杨福送一颗一颗细心地帮着客户挑选着黄桃。“桃子一定要尽量选9分熟的,卖相一定要好。没办法,都是老客户,我必须对他们负责,桃子我亲自帮他们摘最好的。我们这行,最重要的就是口碑,只要服务到位,一来二去,顾客都熟了,也相信你,业务量自然就多了。”杨福送这样跟记者说着他的生意经。

“看一看,都是新鲜的黄桃,现场摘,下午送货上门。”一个短视频发到朋友圈,不一会儿,微信里又有十几个客户询问:“哪里的黄桃哦,看着还不错,怎么卖啊?帮我带5斤回来,小杨……”不一会儿,又有七八个客户让他带些黄桃给送过去。杨福送看了看时间,“得加快进度了,争取中午11点赶回大冶,中午是送餐的高峰期,会有很多单子的。本来是准备带五六十斤的桃子回去的,没想到又增加了。”随着这样的话语,杨福送的动作又加快了,而此时,他的汗水早已经浸湿了整个衣衫。

经过近3个小时的忙碌,杨福送终于将所有黄桃采摘打包好,“将近140斤的黄桃,又是一笔可观的收入,虽然辛苦,值了。”望着一上午的劳动成果,杨福送擦了擦额头的汗水,开心地说道。

赶回工作室,杨福送把黄桃放进冰柜,马上就投入到了紧张的送餐订单中。东岳路、商贸小区、叶家坝……两个多小时,他不停地穿梭于城市的大街小道、往返于餐馆和客户家中。下午2点多,跑完这些单子,他才感觉到有些饿了,才想起要解决自己的中饭。“我们这行就是这样,早中晚饭点是最忙的时候,一忙起来也就顾不上自己吃饭了。”杨福送这样说着,他身上晒干的衣服却又被汗水湿透。没有午休,吃过中饭的他又赶忙返回工作室,准备将上午采摘的黄桃给客户一家一家送过去……记者眼中,全是他忙碌的身影。

家境殷实却不甘平凡 誓要闯出一片天

让记者有些意外的是,今年27岁的杨福送其实家境殷实,父亲是做工程机械生意的,也想把他拴在自己身边,让他帮忙打理自己家的产业。“我在父亲的公司做过一段时间,每天去打个卡,露个面就没什么事了,要不睡觉,要不出去玩,没人管我。当然,那个时候我还年轻,没成家也没压力,但是这样的日子过长了我也觉得没意思。”杨福送笑着告诉记者。

谈起怎样进入这行,杨福送说也是一次冲动。2016年初的时候他经营着一家水果店,由于人手不够,所以配送业务就全部交给跑腿大王、跑腿小弟这样的公司。一次因为配送价格的问题他与配送员发生了争执,一气之下他干脆再招了个人看店,买了辆小摩托自己配送自己店里的水果。时间一长他发现了这行的商机,再加上水果店生意不太好,于是他索性关了水果店,专心做起跑腿行业。现在他自己成立了一家叫“跑腿小六”的公司,通过自己的优质服务获得了许多顾客良好的口碑,生意也慢慢做大了。尤其与“饿了么APP”的合作,他现在可调配的骑手有四五十人。

“其实我在父亲公司帮忙的话,完全可以过轻松潇洒的日子,哪里还需要大热天的到处跑。但我真的不想做一个啃老族或者就完全靠家里,人有手有脚就要靠自己,再说自己现在结婚了还有两个小孩,应该给孩子树立一个好的榜样。跑腿行业目前处于快速发展期,在大冶这样的小城市来说还是很有潜力的,不过人要居安思危,万一哪天像美团、饿了么这样的巨头也开展除了外卖之外的跑腿业务的话,我们这些人可能就会被挤压得没有空间,所以趁现在我要努力发展自己的事业,争取做到本土第一。别看我每天这么辛苦,其实收入还不错,至少了我靠我自己养活了我的小家庭!”杨福送的一席话,也让记者思量许多。

在杨福送的名片上,工作时间写的是早上7:30——晚上23:30,在他的朋友圈,记者看到这样一段话:不管太阳多大,温度多高,只要大冶没有被淹、有路可走,小六就会一直跑下去。

来源丨今日大冶

记者丨周春明 文/摄

责编丨郑琦

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