出租车司机培训强化文明礼仪

从6月28日起，我市已取得城市出租汽车从业资格证的在岗驾驶员均要接受新一轮行业培训。此次培训最大的特点是，与创建文明城市相结合，将文明礼仪培训作为其中最重要的内容，以期在最短时间内提升驾驶员的素质。

出租车行业形象维系着城市形象。本次培训，市出租车管理局组织制定了继续教育措施办法，聘请了专家授课。在培训中，驾驶员以公司为单位，培训的重点是《出租汽车经营服务管理规定》及其解读、道路运输法规、交通典型案例及事故分析、职业道德、操作技能、汽车现代技术、卫生救护、安全驾驶等。通过解读出租汽车服务规范、驾驶员职业道德及文明礼仪等，提高了从业人员政策法规、思想教育及安全意识的认识，使其更加熟练地运用经营服务技巧，提升综合素质、驾驶技能和服务水平。