家住观山路商贸小区的金卫兵爹爹，最近散步的时间比以前延长了半个小时。

商贸小区是无物管的老旧小区，以前小区里环境卫生差，车辆乱停乱放。如今小区进行了综合整治，外墙翻新、规范停车、绿化美化……老旧小区换新颜，变身“美丽社区”。金爹爹说，现在在小区里散步，整个人特别舒爽。

社区不仅是百姓居住生活的地方，同时它也是一面镜子，折射出一座城市最民生、最朴实的形象。

“民生微实事”落地实施

改造前

位于观山路的商贸小区是1996年建成的商住两用的建材批发市场，小区内有216栋楼房将近950户住户,将近3400人，属于典型的大型老旧小区。老旧小区的问题在这里也很突出：基础设施陈旧、环境卫生难搞、停车难。

今年60岁的金卫兵大爷在商贸小区居住了十多年，对商贸小区有着很深的感情。他说，“商贸小区一直以来没有物管，小区里环境卫生不好，车辆乱停乱放，绿化带也没人管理，小区大门口之前还是个垃圾堆，占道经营，每次出进小区都觉得很脏很乱。”

改造前

居住在商贸小区的居民都知道，连接商贸小区的数十个庭院的道路只有10多米宽，平时居民停车没人管，大家都将车辆无序停放在道路两旁。10多米宽的道路，两边停车，中间只能容一辆车通行，一旦遇上对头车，错起车来十分艰难。

“每天开车回家走这条路都心惊胆战，生怕刮擦。”很多居民反映。

改造前

为了解决车辆乱停乱放的问题，观山花园社区工作人员实地考察以后，在小区主干道一边划了停车位，另加装隔离蹲，这样车辆只能单边停放。此外，实行单线行驶，小区两个出口，一个出一个进。两项整改举措解决了乱停车的问题，也解决了错车难的问题。

改造后

商贸小区很多楼房外墙老化破旧，很多墙面成了“麻子脸”，这次社区统一对墙面进行整体粉刷成浅土黄色，和整个小区的“气质”非常搭配，粉刷一新的商贸小区也焕发了“青春”。

此外，商贸小区里的绿化带无人管理，绿化带秃了头，有的还成了垃圾场。开展创建工作以后，社区对商贸小区里的绿化带进行彻底“改头换面”，更换枯死的花草，补种上新植。

改造后

小区没物业，垃圾到处都是，后来经社区调解，组建共建委员会，这才让小区一直存在的垃圾问题得到解决

商贸小区居民反映的问题一个一个解决，“民生微实事”落地实施，居民们看在眼里，记在心里。当社区工作人员第二次进行入户调查时，居民们提的意见少了，点赞的人多了。

小区居民当起“管家”

 改造后

 对综合整治，金大爷最担心的是一阵风——“创文”时突击一下，过后又没人管了。

金大爷的担心也是商贸小区其他居民的担心。老旧小区三分建、七分管，社区书记张燕说，“创文”是老旧小区治理能力的一次“提升”，这次整治为今后管理老旧小区积累了很多经验，好的经验做法将成为长效机制一直延续下去。比如动员居民自己当“管家”，管理好自己的社区。

为了管好老旧小区，观山花园社区将辖区分为17个网格，每个网格都有对应的街道、社区领导负责监管，网格里也有对应的城管人员、小组长、楼栋长，大家各司其职管好社区。

张燕说，其中的小组长、楼栋长都是小区里的热心居民，对自己小区的情况比社区工作人员还熟悉，动员他们行动起来当“管家”，效果比社区去管理要好得多。

刘琼兰是商贸小区的网格员，也是文明监督员，主要工作是负责商贸小区的所有事物，包括铲除楼院里的小广告。说起自己做这项工作的原因，刘琼兰笑言“很偶然”。“自己作为这里的居民，又是负责这里的网格，看着这里环境不好，居民投诉多，自己自然而然带有干，想把自己居住的环境改善下。这边改造工程做完，我对‘创文’有了了解，加之相关部门的重视，作为大冶市民，我觉得自己应该出一份力，于是就成为社区网格长，负责商贸小区，并成为一名文明监督员。”

刘琼兰承担起文明监督的工作。每天7点上班，她会提前1小时到岗，开始巡査，在每个庭院的外墙面、单元楼过道里，认真寻找小广告的“踪迹”，及查漏补缺，

与刘琼兰一样，居民华新贵也加入管理小区的队伍。华新贵家住商贸小区已经19年，是商贸小区楼栋长之一，对自己庭院的情况她了如指掌。“我们这个庭院最大的问题就是垃圾乱堆，院子里生活垃圾乱堆，乱停乱靠、占道经营严重，到处都是垃圾，居住环境很差。”

创建工作开展以后，华新贵配合社区工作人员，动员小区居民自己打扫楼院、清理垃圾。楼院里的居民从一开始的旁观者，逐渐变成热心的参与者，大家都主动参与到清理垃圾的行动中。

华新贵说，“现在大家都很自觉，再也不会在楼道里乱堆垃圾。大家互相监督、主动清理，进出我们楼院的人都夸我们这里干净，整洁。”

文明向上力量迸发

创建文明城市，是城市的一次整体提升过程，无论是公共基础建设，还是精神文明建设；无论是对城市里的居民而言，还是对城市本身而言，都是喜事一件。创建为民，久久为功。随着创建文明城市工作逐渐深入，越来越多的居民切身体会到“创文”带来的实惠与便利。

当记者走进商贸小区后，便感受到了居民口中说的诸多新变化。走进商贸小区，地面干净整洁，进小区大门就感受到左右手边改造成休憩园，小区居民可以随时在这坐着聊天、休息；而小区道路两旁车辆停放有序。

路旁，绿化带里新种植的“月桂树”伸展着绿色的枝叶，非常漂亮。路边风景树经过修枝打叶，长势更显葱茏。走在满眼绿植的巷子里竟感觉不到夏日的炎热。

一路上设置有供居民休息的长凳，三三两两出来散步的居民，走累了可以歇歇脚，和邻居拉拉家常。

再往里边，左手边一面“文明墙”很显眼，“富强、民主、文明、和谐……”24字社会主义核心价值观做成12块精美的牌匾悬挂在墙上，每个词下面都有详细的注解，便于大家对24字社会主义核心价值观进行理解。

居民李细莲说，“以前我背不出24字核心价值观，现在每天出来散步，我都会停下来在‘文明’墙下面看看，看的次数多，现在我都能背下24字社会主义核心价值观了。”

商贸小区的变化也悄然改变着居民的行为。华新贵说，以前他们楼院里有个女住户，特别喜欢在楼道里放垃圾，特别是夏天，时间久了就做异味，还惹老鼠。

“创文”开展以后，社区工作人员多次上门劝说，社区还自己出资请保洁员过来打扫小区，让小区环境变得更好。才开始时，居民有点不理解，还是我行我素，但当看到院内里越来越干净，也不好意思再那么“随意”了。       

黄红自豪地说，居民看到居住环境变美，现在商户积极做好“门前三包”，居民主动清理地上垃圾，个个都愿意当保洁践行者，“创文”凝聚起了一座城市文明向上的力量。

刘蔚蓝笑言，以前这里是老旧小区，卫生、环境不好。现在小区“整容”以后，变干净变美，一点都不比新建的小区差。如今商贸小区的居民明显感到，这里的房子比以前好卖好出租，而且售价和出租价都在上涨。

乐珣说，她现在体会到“‘创文’是老百姓得实惠”这句话的真正含义，也体会到城市文明了，生活会更幸福。

来源丨今日大冶

记者丨刘娟 文/摄

责编丨郑琦

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