云上大冶报道（记者 乔绮曼 通讯员 曹显亮）“我坐月子不方便出门，又着急给孩子上户口，打电话向社区求助，没想到很快就有街道党群服务中心志愿者上门服务，不仅办了宝宝的户口，还把出生医学证明、参保登记、社会保障卡等一起办了，真是难事不难啊。”

2024年12月25日，东风路街道外滩首府小区居民程女士因着急办理新生儿户口，便致电东鑫社区咨询求助。东鑫社区了解程女士的基本情况后，迅速通过街道综合服务信息化平台将程女士需求上报至东风路街道党群服务中心，党群服务中心随即安排政务帮帮团工作人员来到程女士的家中，一边操作一边向宝妈说：“现在我们有新生儿‘一件事’服务，不仅可以为您办理新出生婴儿办理出生登记，同时一并为你办理出生医学证明、城乡居民参保登记和社会保障卡。”

如今，像程女士一样，新生儿家长想要办理新生儿“一件事”只需动动指尖在手机（鄂汇办APP）或电脑（湖北政务服务网）上提交新生儿“一件事”的办件申请，就可以一站式办理出生医学证明办理、对新出生婴儿办理出生登记（婚生子女登记户口）、城乡居民参保登记、社会保障卡服务（申领）等多个服务事项，并且孩子的户口簿、社保卡等证件办好后还可以直接邮寄到家，大大节省了办事群众时间和精力。

2024年年10月以来，东风路街道为积极探索“高效办成一件事”服务机制，开展帮代办活动8次和困难群体上门帮代办服务18次；累计办理小餐饮“一件事”、老年人“一件事”、新生儿出生“一件事”90余人/次。

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