【建市30载 铜都焕新彩】东风路街道:实干书写“民生答卷”用心绘就“幸福底色”

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云上大冶报道(记者 乔绮曼 通讯员 沈梅)回溯东风路街道的发展轨迹,需把时针回拨至28年前。1996年1月,东风路街道办事处成立,几经变迁,2022年6月,街道正式实体化运行。

在蓬勃发展的浪潮中,东风路街道围绕打造党建引领城市基层治理、营商环境改革、共同缔造、平安建设“四个示范区”目标,筑牢民生保障、社会稳定、安全生产、生态环保、廉洁从政“五个底线”,真抓实干、攻坚破难,亮点工作可圈可点,迸发出激荡人心的前进力量。行而不辍,再创辉煌,未来,东风路街道将走好新的赶考之路,书写不负时代、不负群众的崭新答卷。

东风路街道风貌

基层治理 描绘民生“全景图”

前行的路上,东风路街道经历数次改革,但不变的是,顺应居民群众对美好生活的向往。近年来,东风路街道通过有效推进基层治理,瞄准群众需求,打通居民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”。

以框架为线描绘蓝图。聚焦群众需求、治理需要,搭建起“市、街道、社区、小区”四级上下贯通、街道内部横向协同的4个治理服务体系,实现“便民服务只进一扇门、社情民意只到一个中心、矛盾纠纷只找一个机构、综合执法只用一支队伍”,切实发挥街道枢纽作用。

以科技为钥提高效能。按照信息平台、工作平台、服务平台等三个板块,搭建街道综合服务信息化平台,通过数字赋能,进一步增强街道枢纽功能和服务效能。

以合作为钥畅通渠道。探索依托市政数局“民情通”平台,实行“街道吹哨、部门报到”机制,通过整合全市各相关部门的力量,合力破解基层治理中单靠街道层面难以解决的一些“梗阻难题”。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。长期以来,东风路街道用心用情有力做好服务群众工作。今年6月,连降大雨,东风路街道观山社区党支部书记冯志勇带领防汛应急分队巡查时发现,冯家湾小区一棵樟树受雨水冲刷影响,有倾倒风险。冯志勇立即上报,东风路街道和应急部门接报后,立即组织人员在樟树周边拉起了警戒线,防止人员经过,并动员樟树周边的两户居民撤离,通知专业人员砍树消除隐患。6个多小时后,砍树和现场清理完成,无人员伤亡。今年以来,东风路街道应急排险工作先后两次被国家应急管理部通报表扬。

星光不负赶路人,数载耕耘,东风路街道交出了一份厚重提气的优异答卷。目前已连续两年目标考核获评优秀单位,2022年度被授予“大冶市奋进全国县域经济五十强先进集体”称号,2023年度被授予集体三等功。党建引领基层治理、共同缔造扩面提质、基层治理体系框架试点、政务服务体系建设等工作在全省有影响,共同缔造试点工作先后两次在全省大会作经验交流。

如今的东风路街道,持续创新治理模式、推动力量下沉、优化工作机制,让基层治理更有效能,也更有力度、更有温度。一幅宜居、宜业、宜游、宜乐的新时代画卷正徐徐展开。

心系群众 打造服务“新高地”

近年来,东风路街道不断深化“放管服”改革,把各项便民举措延伸到前沿阵地中来,借助“小切口”实现“大提升”。

今年9月,雨润中央商场推出9号楼“喜润荟”,其中30余户商家担心的如何顺利营业、如何拓宽销售方式等“心上事”,成为东风路街道“政务V站”政务服务专员的“上心事”。

为了确保商户能够及时拿证,尽早开业,“政务V站”政务服务专员走进雨润商圈,收齐30余家商户相关资料,集中开展办理营业执照注册、变更等服务。同时,邀请市场监管部门现场办公,为10余家餐饮商户集中办理了食品经营许可证、小餐饮经营许可证等前置手续,30余家商户在一周内全部完成证照办理,保障了“喜润荟”项目如期顺利开业,市场主体满意率达100%。

这仅仅是雨润商圈“政务V站”“一站服务,一次办好”的一个缩影。为更好推动政务便民服务进商街、进商圈,东风路街道在雨润商圈建设全市首个商圈“政务V站”,提供市场主体相关的27项服务事项、居民群众相关20项服务事项的帮代办服务。同时,今年还开展了3期营商环境“茶话会”,通过面对面交流,了解到商户普遍对电商直播感兴趣,东风路街道政务服务中心便针对性地邀请专业老师进行培训指导,为商户经营排忧解难。

全市首个商圈“政务V站”

除此之外,东风路街道还在持续完善政务地图、织密服务网络。在东鑫社区外滩首府小区等19个小区打造“政务小屋”,将公交卡储值、天然气圈存等22项高频服务事项下沉到小屋,让小区居民“下楼即办事”成为现实;在辖区上冯路商街、阳光新都商街等4条重点商街,选择4户爱心商户,依托他们的商铺设置全市首批“政务小店”,由商户在店铺为群众提供20项掌上办、就近办的帮代办服务。通过实施一系列“微改革”“微创新”,让居民群众和市场主体在办事过程中既能享受到便捷高效,也能感受到政务关怀。

精耕细作 扮靓城市“新容颜”

“在我们街道,一刻钟的路程内,有医院、有学校、有公园、有市场,特别是街道对老小区进行了改造,还给我们小区加装了电梯,真的是住得舒服、行得方便。”家住铜草花园小区的居民尹章秀对如今的生活赞不绝口。

居民的认可,是东风路街道近年来高质量发展的最好注脚。为了让居民居住条件从“住有所居”到“住有宜居”,东风路街道因地制宜对老旧小区进行改造,对环境道路、电气、给排水、配套设施等基础设施进行改造。截至目前,2024年度第一批23个老旧小区改造项目已完成,第二批8个老旧小区改造项目也随之展开。

同时,大力推进老旧小区电梯加装工作,目前已审批71部,其中开工建设61部,投入使用39部,完成情况位列全市第一。老旧小区内完善的基础设施和休憩设施,不断提升小区居民幸福指数,真正实现了“面子新”“里子实”。

如今走进东风路街道,小区焕然一新,孩子欢乐嬉戏,老人们生活悠闲,生活环境的大变样也滋养了群众的精神面貌,带来向善向好的变化。

近年来,东风路街道不断引导身边好人、“五老”人员、能人巧匠等加入志愿者队伍,就近就便充分发挥特长开展活动,涌现出铜草花园社区“徐大姐文明劝导队”、朝阳社区“彩虹志愿队”、康乐社区船机厂小区“老伙计880”等一批先进典型。

榜样散发出的文明之光不断扩散辐射,凝聚起居民群众内心更深沉、更持久的向上力量。截至目前,街道组建了街道、社区、小区(商街)三级志愿服务队共441支,注册志愿者人数达2.2万余人,实现辖区小区志愿服务队伍全覆盖。

共同缔造 点燃党建“新动力”

如何持续改善小区面貌,提升居民幸福指数?如何凝聚人心,让居民共建共享?“小区改造要靠党建引领,发动群众共同缔造。”东风路街道康乐社区党委书记、居委会主任赵锁梅一语道出秘诀。

康乐社区金穗小区共有8栋商品房和3栋小产权房,现有居民161户、460人,居民来自五湖四海,小区配套设施不完善、活动空间小、卫生环境差,是典型的混居型老旧小区。

金穗小区居民共同庆祝生日

通过结合小区实际,征求广大居民意见,金穗小区成立小区党支部,选举产生5位富有责任心和公信力的党员成为业委会成员,同时,还推选出由在职党员、退休党员和居民骨干组成的红色楼栋长5名,解决过去小区自治组织“空有其名、形同虚设”的问题,带动群众共同参与基层治理。

从“旁观者”到“参与者”的转变,让小区上下拧成一股绳,心往一处想、劲往一处使,不仅共同扮靓了家园,改造了小区小游园、盘活了闲置空地变成“红色驿站”、种上了满院飘香的桂花树,还让居民走出“小家”、拥抱“大家”,原先的一个个陌生小家逐渐变得“亲如一家”。

目前,东风路街道全面推进共同缔造试点扩面提质。在原有7个试点的基础上,今年新增11个市级试点和6个街道试点,同时将康乐社区21个小区作为试点整体推进,按照“六有三无一常态”标准,入户遍访找准群众需求,发动群众参与,提升基层治理质效。目前第一批、第二批试点已完成验收,第三批试点居民自治正常态发挥作用。

站在新征程上,东风路街道将进一步整合基层资源、动员各方力量、强化为民服务,不断把基层党组织的政治优势、组织优势转化为发展优势和治理效能,更好回应群众关切,及时解决急难愁盼问题,以服务群众实效打动人心、温暖人心、影响人心、赢得人心。

责编丨张  敏

编审丨范先浩

监审丨姚文婷

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