云上大冶报道（记者 乔绮曼 通讯员 曹显亮）14日上午，在街道党群服务中心，来了一位特别的“办事人”，他是东风路街道党工委书记周国鹏，他要全流程体验“高效办成一件事”重点清单事项中的关爱老年人“一件事”。

当天，周国鹏扮演的是一位老年人，窗口工作人员详细为他解答高龄津贴申领、退休资格认证、爱心卡年审、公交卡充值等诸多事项如何在一个窗口“一站式”办理的流程。

体验过后，周国鹏提出需要改进的细节，即要充分运用综合服务信息化平台大数据管理检测功能，智慧识别符合办理条件的老年人，结合志愿服务，实现老年人“一件事”免申即享，“一件事”一次办。

自东风路街道党群服务中心综合服务信息化平台试用以来，增设了智慧检测功能，通过平台监测功能找出符合办理条件的老年人，由街道、社区政务服务工作人员主动上门帮助办理，让老人足不出户就可以享受到便捷高效的政务服务，目前已有166名老人享受到了这项服务。

责编丨陈  雪

编审丨范先浩

监审丨卫学平

云上大冶投稿邮箱：ysdaye@qq.com