云上大冶报道(记者 李尚书)“大冶政务地图在哪里查看?”“信用修复‘一件事’主要由哪个部门牵头?”……10月13日,我市高效办成“一件事”业务培训活动在市政数局举行。市、镇两级政务服务大厅综窗人员和市“民情通”话务员参加培训。
此次培训分部门授课和现场考核两部分。市市场监管局、市交通局、市发改局等部门单位相关负责人围绕企业信息变更“一件事”、开办运输企业“一件事”、信用修复“一件事”等15个重点“一件事”开展业务培训,每个单位授课结束后,参会人员纷纷提问、相互交流,现场气氛活跃,效果显著。
近年来,我市紧紧围绕“高效办成一件事”改革,大力推进关联事项集成办、异地事项跨域办、容缺事项承诺办、政策服务免申办、简易事项智能办,扩大政务服务网上可办范围,推进线上线下全面融合,政务服务效率大大提升,今年截至目前,我市政务服务办件量共计192万件。
下一步,市政数局将持续优化“一件事”业务流程,不断提升窗口人员的服务能力和水平,切实让“高效办成一件事”惠及更多企业和群众。
责编丨陈 雪
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