云上大冶报道(记者 陈婷)“你好,你可以添加我的微信,每月专票出来,我直接将电子发票发送给你。”临近税票开具时间,近日,国网大冶市供电公司殷祖所工作人员向前往营业厅开具增值税专用发票的客户说道。这一简单而贴心的话语,背后是该公司服务理念的转变。
指导客户线上操作
发票作为企业进行经济活动的重要凭证,其开具和获取方式的便利性至关重要。随着国网大冶市供电公司增值税发票系统的全面升级,一系列数字化变革正在为“专票”客户带来更为便捷和高效的服务。
“以往,开具增值税专用发票需要客户前往营业厅签字领取,这一过程不仅繁琐,而且给客户带来了诸多不便。如今,客户可以通过线上线下等多种途径获取。”国网大冶市供电公司殷祖所工作人员介绍,我们积极对接专票客户,仔细核对发票信息,确保每一份发票的准确无误,并与客户建立点对点沟通机制,直接将电子发票发送到客户手机中。这种人性化的服务方式,无疑让服务更具温度,更贴近客户的实际需求。
“现在电子发票能实时线上获取,常在外地出差的我再也不用来回往返取纸质发票去报销了。”得知消息的张女士高兴地说道。
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