上门办证有温度 暖心服务“零距离”

©原创   09-06 09:26  

云上大冶报道(记者 刘娟 通讯员 张念)近日,还地桥派出所户籍室接到辖区高垴村黄天禄湾卢阿姨的求助,称其老伴的二代身份证丢失,需要补办。但由于老伴身体行动不便,希望民警能提供帮助。

“阿姨,得给叔叔换件深色或者披件深色的衣服,门口的光线好,我们一起给叔叔挪下位置。”9月5日下午3时许,户籍室在了解卢阿姨的实际情况后,立即开通“绿色通道”,第一时间赶到卢阿姨家中,为其老伴采集合格的照片,并收集好了办理身份证所需的所有材料。他们还向家属承诺,待身份证办理完成后,将及时送证上门。看到民警如此贴心的服务,卢阿姨的家人感动不已,连声称赞。

责编丨林  丹

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