市政数局:“冶好办”服务群众更方便

©原创   08-23 10:11  

云上大冶报道(记者 李尚书)近日,市政务服务和大数据管理局推出“冶好办”数字政务地图微信小程序,依托数字化、智能化方式,让群众、企业办事更高效。平台运行以来,受到广泛好评。

“请问你这边有什么办法帮我把医保转过去吗?”市民陈香就职于高新区某企业,最近,家住外地的姐姐生病,托她在大冶办理异地就医备案。因没有时间去现场办理,陈香便打开“冶好办”数字政务地图微信小程序,和窗口工作人员视频连线办理。

“我这边可以直接在系统里面给你办,麻烦提供一下身份证号码。”视频连线过程中,接线员转接到专业对口的工作人员,经过核实医保卡号、身份证等相关信息后,几分钟不到,异地就医备案手续就办好了,陈香姐姐出院的时候顺利完成结算。

异地就医备案只是“冶好办”数字政务地图微信小程序中的一项服务。据了解,该款小程序不仅能提供远程帮导办、在线咨询服务等,还可与其他部门单位的小程序联动,办理智慧停车缴费、公积金查询等业务,针对企业法人办事,还可为其提供28家部门单位和机构的办事全流程引导。

“‘冶好办’小程序为群众提供了一个全面接收信息的线上渠道,通过这个渠道进入到政务服务数字地图,在最短时间内通过手机自助获取服务,不需要来大厅,手机点一点就可以把业务办好。”市政务服务中心数字政务地图项目负责人肖特夫说。

责编丨陈  雪

编审丨范先浩

监审丨卫学平

云上大冶投稿邮箱:ysdaye@qq.com


相关阅读