云上大冶报道（记者 李尚书 通讯员 夏雨婷 罗红）6月12日，市政务服务中心不动产登记窗口收到一封感谢信，写信的是前几天来窗口办事的姜女士。

信中提到，姜女士来不动产登记窗口办理产权证那天，着急赶飞机，一边是等待办理流程，一边是紧迫的时间限制，她焦虑万分。得知情况后，市政务服务中心不动产登记窗口立即启动应急机制，为姜女士申请开通绿色通道，协调增加工作人员加班加点，以高效、专业的服务迅速走完流程，办好手续，在最短的时间内，让姜女士拿到了数本证件，没有误机。暖心举动让姜女士深受感动，事后特意写信表达谢意。

近年来，该中心以坚持“为民服务、便民利民”为宗旨，不断创新服务模式，先后推出延时服务、线上服务、上门服务等举措，努力解决群众在办理业务过程中遇到的痛点、堵点、难点问题，受到了办事群众的一致好评。

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