云上大冶报道（通讯员 张盛林 记者 尚甜甜）6月3日上午，陈贵镇官堂垴村伍家湾村民周女士到该镇政务服务大厅公安窗口，对民警帮助追回意外损失的5000元表示感谢。
事情回到半个月前，周女士的孙子偷偷使用她的手机玩游戏，导致银行卡被扣除了5000元。发现后，她焦急万分，不知所措。在邻居的建议下，她得知可以通过本镇政务服务大厅的公安窗口办理相关手续追回损失，于是她立刻前往寻求帮助。
了解到周女士的情况后，窗口民警指导周女士联系游戏平台，通过申诉及上传相关材料等方法，经过详细沟通协调，在民警的帮助下，最终追回游戏资金5000元。于是便有了文章开头那感人的一幕。
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