破解幸福食堂运营难题 托起老年人幸福“食”光

©原创   04-25 10:44  

云上大冶报道(记者 柏蔷薇)“家门口”的幸福食堂悄然火出圈,不仅为老年人解决了“吃饭难”的问题,还成为了许多年轻人的“宝藏餐厅”,这其中离不开“干净卫生”“价格实惠”“就近便利”等几个关键词。一箪食一瓢饮,幸福食堂的“小饭碗”折射的是城市管理的“大民生”,考验着各方的管理智慧。我市在坚持公益性的前提下,通过政府补贴支持引导、企业多元化运营、“阵地化”聚人气拓展养老方式,让幸福食堂稳稳托起居民的幸福“食”光。

幸福食堂解决老年人“吃饭难”

和平社区幸福食堂

临近中午,73岁的周宝平和妻子准时来到东岳路街道和平社区幸福食堂,他端着盛来的热汤,招呼着妻子一同坐下,准备用餐。粉蒸肉、蒸鸡蛋、芹菜炒香干……此时,食堂里的菜品上齐,前来打饭的老人排成长队。

“方便!味道好!实惠!工作人员态度也好,老人家行动不便他们还会把饭菜端到你手上。”周宝平对幸福食堂连连称赞,“食堂离家近,不用自己买菜做饭,非常方便,而且这里的饭菜很好吃。”他和老伴两人每天都要来食堂吃饭,早上一碗粥一个馒头一共1.5元,中午点三个菜大概8元左右,价格比起外面餐馆要便宜很多。

“民众有呼声要建,社区收集居民需求后向民政部门争取。”市民政局养老服务股股长刘俊介绍,据了解,幸福食堂是市民政局结合2023年黄石市十件民生实事和全市民政养老、慈善重点工作提出的,是解决老年人居家养老餐饮需求的普惠性民生工程。截至目前,全市已建成17家幸福食堂。

以和平社区幸福食堂为例,经政府协调,相关部门在社区内腾出闲置国有资产,按照食堂建设标准装修一新后,交给第三方企业进驻运营,运营模式由社区委托第三方管理,民政部门和社区共同监管。据了解,每个新建食堂建设奖补资金达8万元,运营奖补资金达5万元,按规模和支出决定奖补多少。

荟萃社区组织文艺活动

“我们进驻后只负责人员、设备和部分软装,有效降低了开业成本。”幸福食堂运营企业乐享智慧居家养老相关负责人周佳静说。目前,我市绝大多数幸福食堂都由政府免费提供场地并先行建设,建成后再交给企业或社会组织运营,最大程度让利经营主体和社区居民。

发展“银发经济”反哺幸福食堂运营

“拎包入驻、免租金、水电费按照民用收费标准执行。”即便如此,要维持幸福食堂的经营并不容易。在运营后期,多家幸福食堂出现吃饭人数变少的现象,如何维持食堂的“低价”,成了社区和企业共同面对的问题。

为了增加人流量,一些幸福食堂增加了年轻人喜爱的菜式,例如小碗菜、小火锅等。“在价格上,年轻人享受‘青春价’绿卡,老年人则享受价格更低的‘助老价’黄卡。”周佳静介绍。在和平社区幸福食堂二楼,几名年轻人正点了小火锅一起吃饭,一些小学生也结伴前来,熟练地打饭、刷饭卡。

东港社区幸福食堂开业当天

“幸福食堂是一项养老事业、不以盈利为目的,企业可以通过多元化发展‘银发经济’,增加收入反哺幸福食堂运营。”刘俊说。3月16日,罗家桥街道东港社区幸福食堂正式开业,年轻人和老年人们扎堆前来就餐,现场热闹非凡,在隔壁日间照料室,则摆放着8张舒适柔软的大床。

“我们对生活不便的老年人提供低价照料床位,每月1888元,水电费全包,还有专人照顾。”周佳静介绍,在开元社区,一位60多岁的董奶奶由于尿毒症等多病缠身、瘫痪在床,子女都要上班,已经住进社区日间照料中心,工作人员不仅负责照顾她的日常起居,还会按时带她去医院做透析。

东港社区日间照料中心

除此之外,第三方企业还发展老年人短途旅游、中医理疗、老年人超市等不同业态,将幸福食堂和“旅游康养”“居家养老”“银发经济”等关键词结合起来。例如老年人中药泡脚项目1元/次,艾灸10元/月等。

老年人短途旅游

幸福院托起老年人“幸福养老时光”

在金牛镇贺桥村有家幸福院,由村里的爱心企业家周金华、柯剑锋捐资120万元建设,并约定每年支付幸福院运营资金40余万元。

金牛镇贺桥村幸福院

“他们每年都回来请村里的老人们吃饭,发慰问金。”贺桥村党支部书记柯桂枝说,老年人是活着的历史,在那些艰苦的岁月,他们修水库、扛石头,留下了奋斗的足迹和宝贵的精神财富。很多年过去了,那些走出去的村里人在事业有成后,还都念念不忘回报家乡的父老乡亲。

“只要我们村的老人满了70岁,就可以免费来吃饭,不用掏一分钱。”柯桂枝说,这里每天免费提供两餐,逢年过节还会举办活动。自从开办以来,幸福院每天免费接待老人就餐150人次。

幸福院设有办公区、阅览室、活动室、医疗室、谈心室、食堂餐厅、室外健身场所等,并提供独居、失能老人有偿护工照料服务,按照自理、半自理、完全不能自理制定收费标准,每月1000—1600元不等,目前已接收独居老人22人。

村里还会不定期组织文艺汇演活动,每逢传统节日,两名爱心企业家也会轮流回来,陪村里的老人一起吃饭、聊天、看演出,他们的根在贺桥村,让村里的老人“离家不离村”,共享幸福生活是他们的心愿。

责编丨陈  雪

编审丨范先浩

监审丨姚文婷

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