云上大冶报道（记者 王悠 通讯员 汪进宇 吴江浩）“这场直播真是及时雨，为我们新企业办税释疑解惑。”湖北弘安气体有限公司的办税人员许佳佳感激地说道。

近日，市税务局在第一税务分局税收宣传直播间，面向辖区内800余户新办民营企业开展主题为“开业第一课”的线上直播培训。

为确保直播培训的内容符合新办民营企业的所需所盼，切实做到政策宣传和操作辅导的“精准推送”，市税务局对今年以来新办民营企业按照行业、规模等进行分类，并分别梳理发票核定情况、纳税申报情况等内容，做到对辖区内新办民营企业的基本情况心中有数。

与此同时，结合一季度的诉求分析结果，归纳出辖区内新办民营企业的高频诉求，整理好高频诉求的回复口径和解决方法，在新办纳税人形成同类诉求前办理、解决问题，做实“主动治理，未诉先办”。

“注册实名是纳税人办理所有涉税业务的前提，新办企业法人、财务负责人和办税人员一定要完成实名认证注册，并与企业绑定关联关系，只有已注册人员才能登陆各类办税平台哦。”直播现场，“税主播”吴江浩通过可视化视频，讲解了“开业必办”要点，生动演示了如何在电子税务局进行“申报纳税”“数电票的开具和冲红”“复制开票和批量开票”等常见业务操作，结合前期收集分析的一季度高频诉求和新办纳税人的常见需求，就“财务制度备案”“存款账户操作”“‘三员’信息修改”“三方协议签署”“开票二维码”五个问题，通过图文指引和实际操作进行详细展示。

在此基础上，“税主播”为新办民营企业纳税人精准解读增值税小规模纳税人减免增值税等相关税费优惠政策，并同时穿插案例分析和讲解视频，直播热度持续高涨。

在答疑环节，纳税人提问踊跃，针对纳税人提出的问题，“税主播”从操作步骤到注意事项，手把手、屏对屏娓娓道来，确保纳税人听懂学会，获得纳税人的持续点赞好评。无法现场解答的，由直播小助手现场收集、记录，在直播结束之后逐一解答，切实做到有问必答。

直播结束后，为确保政策全面覆盖，市税务局通过征纳互动平台，向辖区新办民营企业精准推送“开业第一课”政策大礼包，助力新办民营企业行稳致远。

春风送暖，服务先行。下一步，市税务局将深入开展便民办税春风行动，持续聚焦民营经济发展需求，贯彻落实支持民营经济高质量发展23条，加大税费政策效应和税收普法宣传力度，携手民营企业“向新而进”，帮助纳税人从走好“办税第一步”到走好“办税每一步”，助力民营经济主体跑出高质量发展“加速度”。

责编丨林  丹

编审丨范先浩

监审丨叶  海

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