办电“加速度” 用户“零损失”

©原创   02-21 10:20  

云上大冶报道(记者 陈婷 通讯员 从康)“天气说变就变,冻雨说来就来,多亏你们的周到服务,现在有电了,大棚搭好暖风一开,菜苗也就不会冻死了。”近日,市供电公司罗家桥所“鄂电红马甲”来到春光村黄秀周湾,对蔬菜养殖户黄细安的大棚开展紧急装表接电工作,确保用电无忧。

据悉,黄细安一家去年返乡开始从事农产品种植行业,主要种植各类绿色蔬菜。因本身也是新从业者,种植经验不足,加之即将到来的低温雨雪冰冻天气,菜苗的保暖工作迫在眉睫。黄细安联系好菜棚搭建的事宜后,又因棚内暖风设备需要电力供应,而菜地没有电力线路,再一次犯了难。一阵思虑过后,他拨通了罗家桥供电所网格员水汉东的电话。

“水师傅你好,我需要马上接电,不然我的菜苗都要冻死了。”黄细安内心十分忐忑。“你放心,这种情况肯定特事特办,我们尽快过来。”话音刚落,水汉东便带着两名工作人员驱车赶往现场。经过细致勘察,水汉东立即给出了作业方案,不一会就完成了装表接电工作。

“原本以为是大棚和暖风机先到,最后接电。结果他们还没到,你们都已经搞好了。”黄细安对供电工作人员竖起了大拇指。

针对特殊天气情况,市供电公司进一步简化用电流程,凡是对群众生命财产安全造成威胁的,全部特事特办、优先办理,做到有求必应。同时该公司迅速组织基层站所深入开展隐患巡查,重点对配网线路设备进行细致“把脉”,对用户电力设备做好精心“体检”,帮助客户及时解决,做到立查立改,提高用电可靠性。

责编丨璩  靓  余春妮(实习)

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