云上大冶报道（通讯员 陈芳 郭倩）近日，市“民情通”平台举办智慧停车项目培训会，提升话务员对我市智慧停车项目的认知与理解，给市民提供更优质的服务。

此次培训会邀请了智慧停车项目负责人担任讲师，培训内容涵盖了智慧停车项目的各个方面，包括项目背景、操作流程以及常见问题解决方案。讲师们结合实际案例进行讲解，12345热线员工们认真聆听，积极互动，深入了解智慧停车项目的运行机制和服务要点。

此外，为了使培训能够持续发挥作用，市“民情通”平台还将在后续工作中常态化开展培训活动。通过不断加强员工的技能培训，提高他们的服务水平，为市民提供更加专业、高效的服务。

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