执法体验“零距离” 城市管理“共参与”

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云上大冶报道(记者 刘娟 通讯员 汪佳欣)秉持“七分服务、两分管理、一分执法”的“721”工作法则,近年来,市城管执法部门大力开展柔性执法,进一步放大服务属性,以柔性“城”法,计算出服务城市更优解。

“本以为就是件小事情,没必要小题大做。但一天体验下来真切感受到,城市的美好环境还是要靠大家来守护。”近日,在位于雨润广场门前的城管体验岗亭外,刚结束一天体验的市民杜先生发出由衷感叹。

就在一天前,经营水果店的店主杜先生将一桶果皮随意倾倒至果皮箱,散落一地,而这一幕恰好被巡逻的城管队员撞个正着,“本来以为没什么,可他们还是给我开了一张罚单,不过这张罚单好像有点不一样。”事实上,杜先生收到的是一张“城管体验岗通知单”,拿上这张单子,杜先生真真切切地体验了一把“临时城管”。第一次以“对方视角”审视自己的不文明行为,杜先生颇为震撼,“这种形式蛮好,是我之前从来没有过的体验,很受触动。”

市民体验城管执法

据了解,从2018年5月开始,我市结合城市文明创建开始推广“城管体验岗”的做法,对占道经营、乱停乱放、毁绿损绿、出店经营、乱泼乱倒等轻微违法违规行为人不再进行处罚,而是让他们与城管队员一起上街执勤,亲身体验参与城市管理。5年来,已有近3000人参与体验,劝导乱停乱放、占道经营、乱泼乱倒等不文明行为3万余起。

“通过这种志愿服务活动和城管执法体验相结合的形式,进一步激发市民的主人翁意识,全面参与到建设城市、管理城市和守护城市的队伍中去。”市城管执法局党组成员、总工程师马文刚说。

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