“民情通”化解市民烦心事

©原创   01-04 10:47  

云上大冶报道(记者 李尚书 通讯员 朱淑芬 陈芳)“没想到反映的问题这么快就得到解决,真是太感谢了!”近日,市民郭女士来到市政务服务中心,盛赞“民情通”平台工作务实高效。

郭女士家住金湖街道五里堤(蓝天幼儿园旁),小区附近十字路口有一盏路灯坏了,一年多来无人维修,给居民出行带来了极大不便。

在邻居的提醒下,郭女士抱着试试看的心情,致电“民情通”平台反馈该问题,不到两天时间,路灯就重新亮了。

近年来,“民情通”平台接到群众诉求逐年递增,仅2023年,就受理群众诉求超十万件。

责编丨陈  雪

编审丨范先浩

监审丨姚文婷

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