【创建全省优化营商环境先行区】市公共检验检测中心:用情优化环境 用智破解难题

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云上大冶报道(记者 李尚书)今年以来,市公共检验检测中心贯彻落实国家市场监督管理总局《关于大力开展质量基础设施“一站式”服务的意见》和省人民政府办公厅印发《关于更好服务市场主体推动经济稳健发展接续政策的通知》(鄂政办发〔2023〕6号)等相关文件指示精神,进一步明确工作职责,压实工作责任,用心做好服务,用情优化环境,用智破解难题,积极构建优化营商环境的大格局。

走访康之堂基地

去年,市公共检验检测中心经黄石市市场监督管理局批准成立配制酒白酒质量基础设施“一站式”服务站。今年10月,配制酒白酒质量基础设施“一站式”服务站成功入选首批质量基础设施“一站式”服务站省级示范服务项目,是黄石市入选的唯一事业单位。

“零死角”扩大服务范围

“《石斛面条》的企业标准申请成功了,多亏了你们的鼎力支持和技术指导!”近日,大冶康之堂农业发展有限公司(以下简称“康之堂”)负责人来到市公共检验检测中心,再次表示感谢。

“企业标准制定流程是怎样的?需要提供哪些资料?如何规范填写?”今年下半年,市公共检验检测中心负责人在走访中,得知康之堂正面临企业标准的制修订问题。

该负责人当即联系市公共检验检测中心专家工作站的华中农业大学陈翊平教授团队和湖北师范大学赖国松教授团队,将企业制定标准的需求进行传达,帮助康之堂成功申请到《石斛面条》企业标准,并对该企业免费提供相关检测服务。

今年来,市公共检验检测中心采取结对共建的方式,为刘仁八镇、殷祖镇、金湖街道、高新区等地的中小微企业进行指导帮扶,有机融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素资源,通过系统化集成、一站式办理等方式,提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施综合性服务,重点解决企业最关注的提质、降本、拓销、增效等共性问题,减少企业“多头跑”“来回跑”,实打实增强企业获得感。

“零距离”构建亲清政商关系

“我们检测用的液相色谱质谱联用仪比较陈旧,能不能有什么好的办法解决?”“放心,我们中心2021年采购了一台仪器,精度更高、操作更简便,能够对安赛蜜、甜蜜素等农药残留、兽药残留、食品添加剂、非法添加剂进行定量分析检测,并快速生成报告,随时欢迎你们将产品拿过来检测。”在走访我市一家企业过程中,针对该公司提出的设备陈旧问题,市公共检验检测中心给出了“仪器共享”的解决方案,受到企业好评。

工作人员操作气相色谱仪

“我们准备对殷祖白茶进行深加工。目前,白茶猴魁、殷祖红茶、桂花红茶、茶花茶等已经进行实验,效果不错。现在,需要省级单位提供相关技术支持,有没有好的合作单位推荐?”针对大冶市映山红茶叶种植专业合作社提出的寻找合作单位共同开发殷祖白茶产品的需求,市公共检验检测中心相关负责人当即拍板:“华中农业大学食品科学研究院的陈翊平教授是我们专家工作站的专家,他们团队在这一方面比较在行,可以推荐给你们。”

一直以来,市公共检验检测中心坚持“为企业服务是本职本分”的理念,瞄准企业现实需求,提供质量体系提升指导、行业标准化咨询、品牌价值挖掘、检验检测质量认证等一系列关怀服务。从今年10月份开始,该中心服务企业专班组建了3支工作小分队,开展实地上门走访服务,将惠企、助企政策送到企业。截至目前,共走访企业100余家,为企业开展质量诊断35次,解决问题122个,帮助企业节省费用100余万元,完成5项企标、3项专利。

“零障碍”提供政务服务便利

“没想到这么快检测结果就出来了,为你们的高效服务点赞!”近日,湖北省浩飞铜业科技有限公司负责人对“湖北省市场监督管理局智慧服务一张网”平台的便捷高效赞不绝口。

根据“湖北省市场监督管理局智慧服务一张网”平台查询结果显示,11月31日,湖北省浩飞铜业科技有限公司将铝棒样品送到市公共检验检测中心;12月1日,样品进行检测;12月4日,检测结果出来。从送检到完成,整个过程不到一个星期。

用原子吸收光谱仪进行检测

“针对不同产品,我们的检测结果最快3-5天,最晚20个工作日就可以出来。”市公共检验检测中心技术负责人表示,检测结果会同步在该平台进行公布,企业不用前往市公共检验检测中心,直接登录平台就可以查询,非常方便。

检测生活饮用水

今年以来,市公共检验检测中心围绕质量问诊、质量管理提升、检验检测服务等核心工作进行改革,积极帮助企业入驻“湖北省市场监督管理局智慧服务一张网”线上平台,以便享受更多智能化、便利化、个性化贴身服务,切实帮助企业减轻经营负担,梳理发展思路。截至目前,该平台已经入驻中小微企业100家,服务对象涵盖配制酒、瓶盖、食品、包装材料、玻璃、机械、生态农业、印刷、白茶等行业。

服务企业永远在路上。市公共检验检测中心负责人表示,将集中力量持续对质量基础设施一站式服务工作深耕细作、做强做优,进一步提升服务覆盖面,完善平台建设,扩资质强本领,针对配制酒产业的需求,挖掘地方特色,凝聚技术资源,引进更多高精尖仪器设备和专家团队纳入平台,为企业提供质量标准体系对标、检验检测、质量诊断、质量管理体系导入等质量品牌集成服务,降低企业质量风险,减轻企业负担,助力我市经济高质量发展。

责编丨陈  雪  余春妮(实习)

编审丨范先浩

监审丨程  霞

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