云上大冶报道（记者 李尚书）近日，市政务服务和大数据管理局赴罗家桥街道街道社区二棉小区开展“消除数字鸿沟加快推进信息无障碍建设”政务掌上办活动。

活动现场设置了与群众关系密切的社保、医保等政策宣传摊位，志愿者认真地为老年人讲解如何使用和操作智能设备办理个人业务，一对一、手把手指导老年人通过“鄂汇办”“云帮办”无障碍办理养老资格认证、居民养老保险待遇申领、医保缴费、第三代社保卡领取并现场激活等，通过生动、直观的演示，让老年人亲身体验到网上办事的方便快捷，切实解决老年人在实际生活中的困难，更好地融入“智慧生活”。

此次活动不仅将政务服务延伸至小区，打通服务居民“最后一公里”，而且让老年人初步掌握了如何运用智能设备办理政务服务事项的简单操作，有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”，加快推进信息无障碍建设，让老年人办事省心更暖心，共享政务服务数字化改革成果。

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