市人民医院：以纪律督查促医院文明服务提质

云上大冶报道（记者张蕾通讯员胡亚举）医务人员的仪容仪表和言谈举止是医院形象的直接体现。连日来，市人民医院纪检监察办以纪律督查促文明服务，组织全院干部职工集中学习文明服务规范，并对全院职能科室及临床、医技科室开展专项督查。

该院纪检监察办通过现场突检、随机询问等方式对全院干部职工的仪容仪表、言谈举止、服务评价、工作环境等方面进行督查。从督查情况来看，绝大部分干部职工能够遵守文明服务规范相关要求，展现了良好的精神面貌。但也有少部分人员工作期间未佩戴胸牌、玩手机、服务态度“生冷硬”，办公环境杂乱等现象。截至目前，市人民医院纪检监察办共发布纪律通报3期，对不文明行为提出严肃批评并要求立行立改。

下一阶段，市人民医院纪检监察办将督查文明服务整改落实情况，建立奖惩制度，提高个人素养，改善服务态度，促使该院行风建设再上新台阶。