云上大冶报道（记者 程长珠  实习生 尹晶晶）“韵达快递公司投递效率不是一般的慢，我在网上购买的商品放在韵达网点5天5夜没人派送，这太耽误事了。”11月23日，市民王女士拨打《今日大冶》新闻热线反映，她平时喜欢网购，今年“双11”期间，她又网购了不少东西。随后，便陆续收到自己网购的东西，但是，由韵达快递公司负责派送的几件商品迟迟收不到。

“当时在购物软件后台看到，我所购买的商品已经到达韵达快递网点两天一夜了，我赶紧拨打韵达快递服务热线，工作人员安慰我，‘马上安排人派送’，但是仍没人送。”王女士气愤地说，更让她生气的是，她多次拨打韵达快递服务热线，还给韵达网点及快递员打过多次电话。“一直到我打了16次电话后的第6天，才收到商品。”

王女士的情况并不是个例。近日，市民吴女士也向《今日大冶》新闻热线反映韵达快递公司派送不及时问题。吴女士告诉记者，“我网购的商品‘躺’在韵达网点睡大觉，就是没人送，现在我们单位一些同事网购商品时，都会向商家一再要求，‘不要让韵达快递公司派送’。”

相关部门深入韵达公司了解情况

针对市民反映的韵达快递公司派送延迟、不及时派件的问题，市邮政业安全发展中心已经介入，并责令其整改。

“这几天仓库里积压的邮件都送出去了吗？”11月28日，市邮政业安全发展中心主任王军再次来到韵达快递分公司实地了解情况，并督促相关负责人加紧处理邮件。

据了解，前期由于韵达快递分公司老板经营不善，导致拖欠员工工资，快递员流失严重，快递无人派送。为此，黄石市邮政管理局、大冶市邮政业安全发展中心多次与湖北省韵达公司对接，督促其重新组建大冶韵达快递分公司，对每天收到的邮件进行正常派送，同时对积压的邮件进行加急派送。

“自从我接管公司后，便对仓库里积压的几万件商品进行加紧派送，积压的邮件已经全部送出。”大冶韵达快递分公司负责人付龙生介绍，目前，城区和镇区已经恢复正常运营，每天收到的邮件都能按时派送。

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