云上大冶报道(记者 刘娟)累了进“红色驿站”歇歇脚,渴了到“红色驿站”喝喝水,空闲了还可以去“红色驿站”看看书……近年来,东岳路街道荟萃社区以群众需求为导向,运用共同缔造理念,本着“党建引领、共建共享”的原则,积极整合辖区资源,提升“红色驿站”服务功能,打造群众身边的“红色服务圈”。
“小驿站”彰显“大温暖”
“将—军!这下看你往哪走。”“陈姐,我看伍家垅旁边新开了一家蛋糕店,什么时候我们去买点过来尝鲜。”这些对话发生在荟萃社区伍家垅“红色驿站”。近日,当记者走进该驿站,老爹爹们在院内安静下棋,老婆婆们则在一旁聊家长里短,呈现出幸福生活的美好场景。
居民在“红色驿站”下棋
“伍家垅‘红色驿站’于11月8日正式揭牌成立,虽然刚成立不久,但是受到居民欢迎程度还是蛮高的,为辖区老人、户外工作者带来休息好去处。”据荟萃社区党委书记皮静介绍,该“红色驿站”原先是社区71岁居民梁晓家的私房,为增加辖区居民活动场所,梁晓主动找到社区,无偿贡献出3间共计123平方米的闲置房。
伍家垅“红色驿站”揭牌
别看“红色驿站”面积小,但内部设有党建书屋、“心愿墙”、休憩港湾、积分兑换处等。
在“红色驿站”改造过程中,社区还广泛征求党员、居民群众意见,进一步丰富活动场所的功能,添置饮水机、微波炉、手机充电器、便民雨伞、便民医药箱等设施,同时整合社区工作人员、网格员、“红色驿站”管家、志愿者等各方力量,将这里打造成集“党建+网格+睦邻+基层群众自治”等功能于一体的“红色驿站”,让社区党员、小区居民能在驿站协商议事、读书看报等,为网格员收集信息、协调矛盾、宣传政策法规等提供便利场所,也方便环卫工人、外卖小哥在这里纳凉取暖、遮风避雨、饮水休息。
荟萃社区在“红色驿站”开展活动
“荟萃北路店铺多,外卖订单也多,以前送单间隙,大多只能将电动车停在马路边,坐在道牙上、台阶上休息会儿,现在社区‘红色驿站’就是我们的家,渴了、累了可以到这里面休息。”外卖小哥张浩送完一单,在伍家垅“红色驿站”休整了10分钟,又再次出发送单。
与此同时,记者采访中了解到,荟萃社区除伍家垅“红色驿站”外,还在五星佳苑小区(水塔巷7号)也成立了五星佳苑“红色驿站”,该驿站与伍家垅不同之处,除有爱心雨伞、药品、针线、饮水机、充电器等便民服务项目外,还设有“一窗受理”窗口,接受居民政策咨询和处理居民申报办理各种事项,让居民群众在家门口就能感受到来自社区的贴心服务。
社区志愿者向居民宣传相关政策
“小力量”推动“大治理”
基层工作千头万绪,百姓需求各不相同,有了矛盾怎么解决?皮静有她自己的见解,那就是通过“红色驿站”让小区焕发新生机。
荟萃社区成立于1984年,原为东风路居民委员会,1997年元月8日从东风路居民委员会划分出来,成立荟萃路居民委员会(现为荟萃社区)。该社区位于老城区,人口密集、商业聚集,成型小区19个,大部分为散户,门店在营业的有362家,企业2家,网吧2家,快递点5家,是我市人口较密集的社区之一。因管理范围广,存在着诸多难题。
“作为治理体系的‘底盘’,基层一线是实践的火热疆场,也遍布着‘棘手事’‘矛盾窝’。如何使其更好地满足居民群众日益丰富的生活需求,社区给出破题之解——以红色驿站‘小力量’托举基层治理‘大民生’。”皮静说。
荟萃社区在开展垃圾分类活动
搭建“红色驿站”便民平台,贵在社会资源汇集。目前该社区通过“红色驿站”,摸索出基层治理“13356”工作法,即织密“一张网”,健全“三项机制”,打造“三个特色”,夯实“五社联动”工作模式,发挥“六支志愿队伍”。该工作法促进了居民群众从“旁听者”到“发言者”“参与者”“管理者”“裁判者”“受益者”的五大转变。
“我们定期在‘红色驿站’组织居民召开‘协商议事会’,问需于民、问计于民,找准‘钥匙孔’,更好地解决群众诉求。”荟萃社区党委副书记徐雯介绍道,社区还定期开展“全科社工”深入网格上门慰问行动,收集群众诉求、形成问题清单,制定“预约机制”和“清单机制”,让社区的服务更加精准、更有温度。
据悉,近年来,荟萃社区充分发挥党建引领作用,积极探索基层社会治理新模式,不断完善小区治理体系建设,创新探索出“13356”工作法,用“13356”积极解决居民身边事,极大增强居民的获得感、幸福感、安全感。
记者手记:
一条条创新举措,一项项可喜成就,离不开上下同心、砥砺奋进。在党建引领基层治理的路上,荟萃社区将继续以“红色驿站”为支点,充分发挥新业态新就业群体“前哨”作用,充实“新”力量,织密服务网,推动新业态新就业群体参与社区治理工作走深走实。
责编丨璩 靓 余春妮(实习)
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