云上大冶报道（记者 熊业欣）11月23日，市委副书记、市长孙辄前往市综治中心接访，面对面倾听群众诉求，协调解决群众反映的困难和问题。

在接待室，孙辄认真倾听来访群众诉求，仔细翻阅相关材料，详细了解信访事项原委，分析问题根源，现场研判解决问题的办法和措施，并要求相关属地政府和部门实地了解情况，及时妥善处理，切实维护群众的合法权益。

孙辄强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的窗口。群众通过信访渠道反映出来的信访突出问题，既有新动向，也有老难题，但都事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。相关部门要始终把解决信访问题作为站稳群众立场、厚植为民情怀的重要载体，转变工作理念、强化使命担当，压紧压实信访工作责任，畅通信访诉求渠道。要积极主动排查化解社会矛盾、依法及时就地解决群众合理诉求，更好维护群众合法权益，用心用情做好“送上门来的群众工作”，扎实推动信访工作提质增效。要注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。

市委常委、市委政法委书记毛文胜参加活动。

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